DeskOne aide les entreprises et les indépendants à mettre en place l’accès à distance à leurs ordinateurs : les salariés travaillent de chez eux sur les postes du bureau et le service informatique dépanne les ordinateurs sans se déplacer. La licence s’achète une seule fois par ordinateur : sans abonnement ni paiements mensuels.
Accès à distance aux ordinateurs pour les entreprises
Licence unique par ordinateur · Chiffrement de bout en bout · mode quotidien gratuit
À quoi ça sert
Télétravail
Un salarié se connecte à son ordinateur du bureau et travaille avec le logiciel de comptabilité, la messagerie et les applications de l’entreprise comme au bureau. Comment le configurer
Support informatique pour les salariés
Un administrateur se connecte avec l’ID et un mot de passe à usage unique, voit l’écran et aide aussitôt. L’utilisateur confirme l’accès et choisit les autorisations.
Maintenance sans surveillance
Un ordinateur du bureau ou de l’entrepôt accepte les connexions même quand personne n’est devant, y compris à l’écran de connexion de Windows. Accès sans surveillance
Échange de fichiers
Les documents et les dossiers se copient entre ordinateurs au sein d’une session chiffrée, sans e-mail ni clé USB. Transfert de fichiers
Contrôle des accès
L’accès à chaque ordinateur se configure sur cet ordinateur même, et la décision revient toujours à la personne qui en est responsable.
- Mot de passe à usage unique. Il est régénéré à chaque lancement de DeskOne. Vous le dictez à la personne qui vous aide, puis le mot de passe cesse de fonctionner.
- Mot de passe personnel de l’ordinateur. Un mot de passe permanent pour l’accès sans surveillance, d’au moins 8 caractères. Seul un dérivé de celui-ci est enregistré sur le disque.
- Autorisations : contrôle total ou simple visualisation. En mode visualisation, la souris et le clavier de l’opérateur n’ont aucun effet : cette restriction s’applique sur l’ordinateur contrôlé, et non dans le programme de l’opérateur.
- Opérateurs de confiance. Avec l’accord de la personne présente devant l’ordinateur, celui-ci peut être mémorisé pour un opérateur précis. La liste des opérateurs de confiance se consulte dans les paramètres, et « Révoquer » coupe l’accès immédiatement.
- Sessions actives du compte. Le compte indique sur quels ordinateurs il est ouvert ; une session inconnue se ferme en un clic.
Sécurité
Les sessions sont chiffrées de bout en bout dès le premier instant de la connexion. Le serveur DeskOne se contente d’aider les ordinateurs à se trouver grâce à leur ID et ne peut voir ni l’écran, ni les fichiers, ni ce qui est saisi au clavier. Chaque fois que c’est possible, l’image circule directement entre les ordinateurs, sans passer par le serveur. Les entreprises disposant de leur propre infrastructure peuvent indiquer dans les paramètres leur propre serveur de signalisation et leur propre relais.
Tarifs
Le mode gratuit offre 2 heures par jour sur chaque ordinateur avec toutes les fonctions : de quoi essayer DeskOne avec vos propres tâches. Pour un usage illimité, il existe la licence Business : un paiement unique par ordinateur, à vie et sans abonnement. Dix ordinateurs nécessitent dix licences, payées une seule fois au lieu de chaque mois. L’achat en ligne pour les clients d’autres pays sera bientôt disponible. Voir les tarifs.
FAQ
Quel ordinateur a besoin de la licence ?
La limite de 2 heures par jour s’applique à l’ordinateur contrôlé : la licence s’active donc sur l’ordinateur auquel vous vous connectez.
Existe-t-il une console d’administration centralisée avec des rôles ?
Pas encore : l’accès se configure sur chaque ordinateur, dans Paramètres → Cet ordinateur. Garder les ordinateurs dont vous avez besoin dans les favoris de votre compte est un moyen pratique de les gérer.
Quels systèmes sont pris en charge ?
Windows 7, 8, 8.1, 10 et 11, en 32 et 64 bits. Un seul programme d’installation choisit la bonne version. Télécharger et installer.
Faut-il régler le routeur, installer un VPN ou avoir une IP publique ?
Non. Les ordinateurs se trouvent par leur ID. Si une connexion directe est impossible, DeskOne passe par un relais.
Pouvons-nous passer de TeamViewer ou d’AnyDesk à DeskOne ?
Oui. DeskOne couvre les mêmes besoins, mais il est vendu sans abonnement. Comparatifs : Alternative à TeamViewer, Alternative à AnyDesk.
Essayez DeskOne gratuitement dans votre entreprise
2 heures par jour sur chaque ordinateur, avec toutes les fonctions incluses.