O DeskOne ajuda empresas e profissionais independentes a configurar o acesso remoto aos seus computadores: os colaboradores trabalham a partir de casa nos equipamentos do escritório e o departamento de informática dá suporte aos computadores sem se deslocar. A licença compra-se uma só vez por computador: sem subscrição nem pagamentos mensais.
Acesso remoto a computadores para empresas
Licença única por computador · Encriptação ponto a ponto · modo diário gratuito
Para que serve
Teletrabalho
Um colaborador liga-se ao seu computador do escritório e trabalha com o programa de contabilidade, o correio eletrónico e as aplicações da empresa tal como no escritório. Como configurar
Suporte informático para colaboradores
Um administrador liga-se com o ID e uma palavra-passe de utilização única, vê o ecrã e ajuda de imediato. O utilizador confirma o acesso e escolhe as permissões.
Manutenção sem supervisão
Um computador do escritório ou do armazém aceita ligações mesmo que não esteja ninguém à frente, inclusive no ecrã de início de sessão do Windows. Acesso sem supervisão
Troca de ficheiros
Os documentos e as pastas são copiados entre computadores dentro de uma sessão encriptada, sem e-mail nem pens USB. Transferência de ficheiros
Controlo de acessos
O acesso a cada computador configura-se nesse mesmo computador, e a decisão é sempre de quem é responsável por ele.
- Palavra-passe de utilização única. É gerada de novo sempre que o DeskOne é iniciado. Ditas a palavra-passe a quem te ajuda e, depois, ela deixa de funcionar.
- Palavra-passe pessoal do computador. Uma palavra-passe permanente para o acesso sem supervisão, com pelo menos 8 carateres. No disco só é guardado um derivado da mesma.
- Permissões: controlo total ou apenas visualização. No modo de apenas visualização, o rato e o teclado do operador não têm qualquer efeito: isto aplica-se no computador controlado, não no programa do operador.
- Operadores de confiança. Com o consentimento da pessoa que está à frente do computador, este pode ser guardado para um operador concreto. A lista de operadores de confiança consulta-se nas definições, e «Revogar» corta o acesso de imediato.
- Sessões ativas da conta. A conta mostra em que computadores está aberta; uma sessão desconhecida fecha-se com um clique.
Segurança
As sessões são encriptadas ponto a ponto desde o primeiro instante da ligação. O servidor do DeskOne apenas ajuda os computadores a encontrarem-se pelo ID e não consegue ver o ecrã, os ficheiros nem o que se escreve no teclado. Sempre que possível, a imagem viaja diretamente entre os computadores, sem passar pelo servidor. As empresas com infraestrutura própria podem indicar nas definições o seu próprio servidor de sinalização e o seu próprio relay.
Preços
O modo gratuito oferece 2 horas grátis por dia em cada computador com todas as funcionalidades: o suficiente para experimentar o DeskOne com as tuas próprias tarefas. Para uma utilização ilimitada existe a licença Business: um pagamento único por computador, licença vitalícia e sem subscrição. Dez computadores precisam de dez licenças, pagas uma só vez em vez de todos os meses. A compra online para clientes de outros países estará disponível em breve. Ver os preços.
FAQ
Que computador precisa da licença?
O limite de 2 horas por dia aplica-se ao computador controlado, pelo que a licença ativa-se no computador ao qual te ligas.
Existe uma consola de administração centralizada com funções?
Ainda não: o acesso configura-se em cada computador, em Definições → Este computador. Manter nos favoritos da tua conta os computadores de que precisas é uma forma prática de os gerir.
Que sistemas são compatíveis?
Windows 7, 8, 8.1, 10 e 11, de 32 e 64 bits. Um único instalador escolhe a versão certa. Descarregar e instalar.
É preciso configurar o router, uma VPN ou um IP público?
Não. Os computadores encontram-se pelo ID. Se não for possível uma ligação direta, o DeskOne recorre a um relay.
Podemos passar do TeamViewer ou do AnyDesk para o DeskOne?
Sim. O DeskOne cobre as mesmas tarefas, mas vende-se sem subscrição. Comparações: Alternativa ao TeamViewer, Alternativa ao AnyDesk.
Experimenta o DeskOne grátis na tua empresa
2 horas por dia em cada computador, com todas as funcionalidades incluídas.