Ovo je prijevod na bosanski jezik, pružen radi praktičnosti. U slučaju neusklađenosti mjerodavna je ruska verzija.
Plaćanje i povrat novca
Online kupovina za međunarodne kupce uskoro će biti dostupna. Niže navedeni uslovi primjenjuju se na narudžbe plaćene na Web stranici.
Šta kupujete
Licencni ključ za DeskOne — trajno pravo korištenja Programa na jednom računaru. Plaćanje je jednokratno, bez pretplate i bez daljnjih naknada.
Cijena
| Lična licenca (fizička lica, nekomercijalna upotreba) | 500 RUB |
| Licenca za firme i samostalne preduzetnike | 900 RUB |
Prije kupovine dostupan je besplatni način rada — do 2 sata korištenja dnevno bez ograničenja mogućnosti.
Načini plaćanja
Plaćanja na Web stranici obrađuje platna usluga Robokassa — bankovnim karticama MIR, Visa i Mastercard te putem Sistema brzih plaćanja (SBP). Podaci o kartici unose se na zaštićenoj stranici platne usluge — Web stranica ne prima niti čuva broj kartice, datum isteka ni CVC/CVV kôd.
Sigurnost plaćanja
Obrada plaćanja usklađena je sa sigurnosnim standardom PCI DSS, a pruža je agregator plaćanja ROBOKASSA LLC. Veza sa stranicom za plaćanje zaštićena je protokolom TLS.
Povrat novca
Puni povrat novca — u bilo kojem trenutku prije izdavanja licencnog ključa, na zahtjev poslan na support@deskone.ru.
Nakon izdavanja ključa narudžba se smatra izvršenom; povrat novca je tada moguć samo ako Program ima bitan nedostatak koji se može pripisati Izvršiocu i koji nije otklonjen u roku od 10 radnih dana od zahtjeva — u tom slučaju vraća se puni iznos.
Povrat novca se ne vrši za narudžbe kod kojih je ključ ispravno izdat, a razlog zahtjeva je neusklađenost Korisnikovog računara s tehničkim zahtjevima, pogrešno unesen kôd računara ili odluka da se Program ne koristi u odsustvu tehničkog nedostatka (budući da je prije kupovine dostupan besplatni način rada za procjenu). Ako je kôd računara pogrešno unesen, dostupno je plaćeno ponovno izdavanje ključa — vidi odjeljak 8 Javne ponude.
Zahtjevi za povrat novca razmatraju se u roku do 10 radnih dana. Povrat se vrši na isti način na koji je izvršeno plaćanje.
Potpuni uslovi
Detaljni uslovi licenciranja, plaćanja i povrata novca utvrđeni su u Javnoj ponudi.
Kontakti
Pitanja o plaćanju i povratu novca: support@deskone.ru