Bu metin, anlaşılmasını kolaylaştırmak amacıyla sunulan Türkçe bir çeviridir. Herhangi bir uyuşmazlık halinde Rusça sürüm geçerlidir.
Ödeme ve İadeler
Diğer ülkelerdeki müşteriler için çevrimiçi satın alma yakında kullanıma sunulacaktır. Aşağıdaki koşullar, web sitesinde ödenen siparişler için geçerlidir.
Ne satın alırsınız
Bir DeskOne lisans anahtarı: programı bir bilgisayarda süresiz olarak kullanma hakkı. Ödeme tek seferliktir; abonelik ve başka bir ücret yoktur.
Fiyat
| Kişisel lisans (gerçek kişiler, ticari olmayan kullanım) | 500 RUB |
| Kurumlar ve şahıs işletmesi sahipleri için lisans | 900 RUB |
Satın almadan önce ücretsiz bir mod kullanabilirsiniz: işlev kısıtlaması olmadan günde en fazla 2 saat kullanım.
Ödeme yöntemleri
Web sitesindeki ödemeler Robokassa ödeme hizmeti aracılığıyla, MIR, Visa ve Mastercard sistemlerinin banka kartlarıyla ve Hızlı Ödeme Sistemi (SBP) ile işlenir. Kart bilgileri ödeme hizmetinin güvenli sayfasında girilir: web sitesi kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVC/CVV kodunu ne alır ne de saklar.
Ödeme güvenliği
Ödemelerin işlenmesi PCI DSS güvenlik standardına uygundur ve ROBOKASSA LLC ödeme toplayıcısı tarafından gerçekleştirilir. Ödeme sayfasıyla bağlantı TLS ile korunur.
İade
Tam iade: lisans anahtarı düzenlenmeden önce her zaman, support@deskone.ru adresine yapılacak başvuru üzerine.
Anahtar düzenlendikten sonra sipariş ifa edilmiş sayılır; iade yalnızca programda Yüklenici'ye atfedilebilir esaslı bir kusur bulunması ve bu kusurun talepten itibaren 10 iş günü içinde giderilememesi halinde mümkündür; bu durumda tutar tam olarak iade edilir.
Anahtarın doğru düzenlendiği ve talep nedeninin kullanıcının bilgisayarının teknik gereksinimleri karşılamaması, bilgisayar kodunun yanlış girilmesi veya teknik bir kusur olmaksızın kullanıcının programı kullanmak istememesi olduğu siparişlerde iade yapılmaz (satın almadan önce ücretsiz bir deneme modu bulunduğundan). Bilgisayar kodu yanlış girildiyse anahtarın ücretli olarak yeniden düzenlenmesi mümkündür; bkz. Genel Teklif 8. bölümü.
İade talepleri en geç 10 iş günü içinde incelenir. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
Tam koşullar
Lisans, ödeme ve iadeye ilişkin ayrıntılı koşullar Genel Teklif içinde belirtilmiştir.
İletişim
Ödeme ve iadelerle ilgili sorular: support@deskone.ru