זהו תרגום לעברית, המסופק לנוחותך; במקרה של סתירה, הגרסה הרוסית היא הקובעת.
תשלום והחזרים
רכישה מקוונת ללקוחות בינלאומיים תהיה זמינה בקרוב. התנאים שלהלן חלים על הזמנות ששולמו באתר.
מה אתה קונה
מפתח רישיון DeskOne — זכות לצמיתות להשתמש בתוכנה במחשב אחד. התשלום הוא חד-פעמי, בלי מנוי ובלי חיובים נוספים.
מחיר
| רישיון אישי (אנשים פרטיים, שימוש לא מסחרי) | 500 RUB |
| רישיון לחברות ולעוסקים יחידים | 900 RUB |
לפני הרכישה זמין מצב חינמי — עד 2 שעות שימוש ביום, בלי הגבלות על התכונות.
אמצעי תשלום
התשלומים באתר מעובדים על ידי שירות התשלומים Robokassa — בכרטיסי אשראי MIR, Visa ו-Mastercard ובאמצעות מערכת התשלומים המהירים (SBP). פרטי הכרטיס מוזנים בדף המאובטח של שירות התשלומים — האתר אינו מקבל ואינו שומר את מספר הכרטיס, את תאריך התפוגה או את קוד ה-CVC/CVV.
אבטחת התשלום
עיבוד התשלומים עומד בתקן האבטחה PCI DSS ומסופק על ידי צובר התשלומים ROBOKASSA LLC. החיבור לדף התשלום מוגן באמצעות TLS.
החזרים
החזר מלא — בכל עת לפני הנפקת מפתח הרישיון, בפנייה ל-support@deskone.ru.
לאחר הנפקת המפתח ההזמנה נחשבת כמבוצעת; החזר אפשרי אז רק אם בתוכנה קיים פגם מהותי באחריות הספק שלא ניתן היה לתקן תוך 10 ימי עסקים מהפנייה — במקרה זה מבוצע החזר מלא.
לא יינתן החזר עבור הזמנות שבהן המפתח הונפק כראוי וסיבת הבקשה היא שהמחשב של המשתמש אינו עומד בדרישות הטכניות, קוד מחשב שהוזן באופן שגוי, או החלטה שלא להשתמש בתוכנה כשאין פגם טכני (שכן לפני הרכישה זמין מצב הערכה חינמי). אם קוד המחשב הוזן באופן שגוי, ניתן להנפיק מחדש את המפתח בתשלום — ראה סעיף 8 של ההצעה הפומבית.
בקשות להחזר נבדקות תוך עד 10 ימי עסקים. ההחזר מבוצע באותו אמצעי שבו בוצע התשלום.
התנאים המלאים
התנאים המפורטים של הרישוי, התשלום וההחזרים מפורטים בהצעה הפומבית.
יצירת קשר
שאלות בנושא תשלום והחזרים: support@deskone.ru