Malipo na marejesho

Hii ni tafsiri ya Kiswahili iliyotolewa kwa urahisi wako; endapo kutakuwa na tofauti, toleo la Kirusi ndilo lenye kipaumbele.

Malipo na marejesho

Ununuzi mtandaoni kwa wateja wa kimataifa unakuja hivi karibuni. Masharti yaliyo hapa chini yanahusu maagizo yanayolipiwa kwenye Tovuti.

Unachonunua

Ufunguo wa leseni ya DeskOne — haki ya kudumu ya kutumia Programu kwenye kompyuta moja. Malipo ni ya mara moja, bila usajili wa malipo na bila tozo zaidi.

Bei

Kabla ya kununua, hali ya bure inapatikana — hadi saa 2 za matumizi kwa siku bila vikwazo vya vipengele.

Njia za malipo

Malipo kwenye Tovuti huchakatwa na huduma ya malipo ya Robokassa — kwa kadi za benki za MIR, Visa na Mastercard na kupitia Mfumo wa Malipo ya Haraka (SBP). Maelezo ya kadi huwekwa kwenye ukurasa salama wa huduma ya malipo — Tovuti haipokei wala kuhifadhi nambari ya kadi, tarehe ya kuisha au msimbo wa CVC/CVV.

Usalama wa malipo

Uchakataji wa malipo unazingatia kiwango cha usalama cha PCI DSS na unatolewa na mjumuishaji wa malipo ROBOKASSA LLC. Muunganisho na ukurasa wa malipo unalindwa na TLS.

Marejesho

Kurejeshewa kiasi chote — wakati wowote kabla ufunguo wa leseni haujatolewa, kwa ombi kwa support@deskone.ru.

Baada ya ufunguo kutolewa, agizo linachukuliwa kuwa limetekelezwa; hapo kurejesha pesa kunawezekana tu ikiwa Programu ina kasoro kubwa inayotokana na Mtekelezaji ambayo haikuweza kurekebishwa ndani ya siku 10 za kazi tangu ombi — katika hali hiyo kiasi chote hurejeshwa.

Hakuna marejesho kwa maagizo ambayo ufunguo ulitolewa ipasavyo na sababu ya ombi ni kwamba kompyuta ya Mtumiaji haikidhi mahitaji ya kiufundi, msimbo wa kompyuta uliowekwa vibaya, au uamuzi wa kutotumia Programu wakati hakuna kasoro ya kiufundi (kwa kuwa hali ya bure ya tathmini inapatikana kabla ya kununua). Ikiwa msimbo wa kompyuta uliwekwa vibaya, utoaji upya wa ufunguo kwa malipo unapatikana — tazama sehemu ya 8 ya Ofa ya umma.

Maombi ya kurejesha pesa hukaguliwa ndani ya hadi siku 10 za kazi. Marejesho hufanywa kwa njia ile ile iliyotumika kulipa.

Masharti kamili

Masharti ya kina ya utoaji leseni, malipo na marejesho yameelezwa katika Ofa ya umma.

Mawasiliano

Maswali kuhusu malipo na marejesho: support@deskone.ru