これは便宜上提供される日本語訳です。内容に相違がある場合は、ロシア語版が優先されます。

支払いと返金

海外のお客様向けのオンライン購入は近日開始予定です。 以下の条件は、本ウェブサイトで支払われた注文に適用されます。

購入対象

DeskOne のライセンス キー — 一台のコンピューターで本プログラムを使用する永続的な権利です。支払いは一回限りで、サブスクリプションも追加料金もありません。

価格

個人向けライセンス (個人、非商用利用) 500 RUB
企業および個人事業主向けライセンス 900 RUB

購入前に無料モードを利用できます。機能の制限なしで、一日あたり最大 2 時間使用できます。

支払い方法

本ウェブサイトでの支払いは、決済サービス Robokassa によって処理されます。MIR、Visa、Mastercard の銀行カード、および高速決済システム (SBP) を利用できます。カード情報は決済サービスの安全なページで入力され、本ウェブサイトがカード番号、有効期限、CVC/CVV コードを受け取ったり保存したりすることはありません。

支払いの安全性

支払い処理は PCI DSS セキュリティ基準に準拠しており、決済代行会社 ROBOKASSA LLC によって提供されます。支払いページへの接続は TLS で保護されています。

返金

全額返金 — ライセンス キーの発行前であれば、support@deskone.ru への申し出によりいつでも可能です。

キーの発行後、注文は履行済みとみなされます。その後の返金は、提供者の責任による本プログラムの重大な欠陥があり、申し出から 10 営業日以内に解消できなかった場合にのみ可能で、その場合は全額返金されます。

キーが正しく発行され、申し出の理由がユーザーのコンピューターが技術要件を満たしていないこと、コンピューター コードの入力ミス、または技術的な欠陥がないにもかかわらず本プログラムを使用しないと決めたことである注文については、返金されません (購入前に無料の評価モードを利用できるため)。コンピューター コードを誤って入力した場合は、有料のキー再発行を利用できます。公開オファーの第 8 条を参照してください。

返金の申し出は最大 10 営業日以内に審査されます。返金は支払いに使用されたのと同じ方法で行われます。

完全な条件

ライセンス、支払い、返金の詳細な条件は、公開オファーに記載されています。

お問い合わせ

支払いと返金に関するお問い合わせ:support@deskone.ru