Ovo je prijevod na hrvatski jezik, pružen radi praktičnosti. U slučaju neusklađenosti mjerodavna je ruska verzija.
Plaćanje i povrat novca
Online kupnja za međunarodne kupce uskoro će biti dostupna. Niže navedeni uvjeti primjenjuju se na narudžbe plaćene na Web-mjestu.
Što kupujete
Licencni ključ za DeskOne — trajno pravo korištenja Programa na jednom računalu. Plaćanje je jednokratno, bez pretplate i bez daljnjih naknada.
Cijena
| Osobna licenca (fizičke osobe, nekomercijalna upotreba) | 500 RUB |
| Licenca za tvrtke i samostalne poduzetnike | 900 RUB |
Prije kupnje dostupan je besplatni način rada — do 2 sata korištenja dnevno bez ograničenja značajki.
Načini plaćanja
Plaćanja na Web-mjestu obrađuje platna usluga Robokassa — bankovnim karticama MIR, Visa i Mastercard te putem Sustava brzih plaćanja (SBP). Podaci o kartici unose se na zaštićenoj stranici platne usluge — Web-mjesto ne prima niti pohranjuje broj kartice, datum isteka ni kôd CVC/CVV.
Sigurnost plaćanja
Obrada plaćanja usklađena je sa sigurnosnim standardom PCI DSS, a pruža je agregator plaćanja ROBOKASSA LLC. Veza sa stranicom za plaćanje zaštićena je protokolom TLS.
Povrat novca
Puni povrat novca — u bilo kojem trenutku prije izdavanja licencnog ključa, na zahtjev poslan na support@deskone.ru.
Nakon izdavanja ključa narudžba se smatra izvršenom; povrat novca tada je moguć samo ako Program ima bitan nedostatak koji se može pripisati Izvršitelju i koji nije otklonjen u roku od 10 radnih dana od zahtjeva — u tom se slučaju vraća puni iznos.
Povrat novca ne vrši se za narudžbe kod kojih je ključ ispravno izdan, a razlog zahtjeva je neusklađenost Korisnikova računala s tehničkim zahtjevima, pogrešno unesen kôd računala ili odluka da se Program ne koristi u odsutnosti tehničkog nedostatka (budući da je prije kupnje dostupan besplatni način rada za procjenu). Ako je kôd računala pogrešno unesen, dostupno je plaćeno ponovno izdavanje ključa — vidi odjeljak 8 Javne ponude.
Zahtjevi za povrat novca razmatraju se u roku do 10 radnih dana. Povrat se vrši na isti način na koji je izvršeno plaćanje.
Potpuni uvjeti
Detaljni uvjeti licenciranja, plaćanja i povrata novca utvrđeni su u Javnoj ponudi.
Kontakti
Pitanja o plaćanju i povratu novca: support@deskone.ru