Ovo je prevod na srpski jezik, dat radi lakšeg snalaženja. U slučaju neslaganja, prednost ima ruska verzija.

Plaćanje i povraćaj novca

Kupovina preko interneta za međunarodne kupce uskoro će biti dostupna. Uslovi u nastavku važe za porudžbine plaćene na Veb-sajtu.

Šta kupujete

DeskOne Licencni ključ — trajno pravo korišćenja Programa na jednom računaru. Plaćanje je jednokratno, bez pretplate i bez daljih troškova.

Cena

Lična licenca (fizička lica, nekomercijalna upotreba) 500 RUB
Licenca za firme i preduzetnike 900 RUB

Pre kupovine dostupan je besplatni režim — do 2 sata korišćenja dnevno bez ograničenja funkcija.

Načini plaćanja

Plaćanja na Veb-sajtu obrađuje platna usluga Robokassa — platnim karticama MIR, Visa i Mastercard i preko Sistema brzih plaćanja (SBP). Podaci o kartici unose se na zaštićenoj stranici platne usluge — Veb-sajt ne prima niti čuva broj kartice, datum isteka ni CVC/CVV kod.

Bezbednost plaćanja

Obrada plaćanja usklađena je sa bezbednosnim standardom PCI DSS, a obezbeđuje je platni agregator ROBOKASSA LLC. Veza sa stranicom za plaćanje zaštićena je protokolom TLS.

Povraćaj novca

Pun povraćaj novca — u bilo kom trenutku pre izdavanja Licencnog ključa, na zahtev upućen na support@deskone.ru.

Nakon izdavanja ključa porudžbina se smatra izvršenom; povraćaj novca je tada moguć samo ako Program ima bitan nedostatak koji se pripisuje Izvršiocu, a koji nije mogao biti otklonjen u roku od 10 radnih dana od zahteva — u tom slučaju vrši se pun povraćaj novca.

Povraćaj novca se ne vrši za porudžbine kod kojih je ključ ispravno izdat, a razlog zahteva je neusklađenost računara Korisnika sa tehničkim zahtevima, netačno unet kod računara ili odluka da se Program ne koristi u odsustvu tehničkog nedostatka (budući da je pre kupovine dostupan besplatni režim za procenu). Ako je kod računara netačno unet, dostupno je plaćeno ponovno izdavanje ključa — pogledajte odeljak 8 Javne ponude.

Zahtevi za povraćaj novca razmatraju se u roku do 10 radnih dana. Povraćaj se vrši na isti način na koji je izvršeno plaćanje.

Potpuni uslovi

Detaljni uslovi licenciranja, plaćanja i povraćaja novca navedeni su u Javnoj ponudi.

Kontakti

Pitanja o plaćanju i povraćaju novca: support@deskone.ru