Aceasta este o traducere în limba română, oferită pentru comoditate. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba rusă.
Plată și rambursări
Achiziția online pentru clienții din alte țări va fi disponibilă în curând. Condițiile de mai jos se aplică comenzilor plătite pe Site.
Ce cumpărați
O cheie de licență DeskOne — dreptul perpetuu de a utiliza Programul pe un singur computer. Plata este unică, fără abonament și fără alte taxe.
Preț
| Licența Personal (persoane fizice, utilizare necomercială) | 500 RUB |
| Licența pentru companii și întreprinzători individuali | 900 RUB |
Înainte de achiziție este disponibil un mod gratuit — până la 2 ore de utilizare pe zi, fără restricții de funcții.
Metode de plată
Plățile pe Site sunt procesate de serviciul de plată Robokassa — cu carduri bancare MIR, Visa și Mastercard și prin Sistemul de Plăți Rapide (SBP). Datele cardului se introduc pe pagina securizată a serviciului de plată — Site-ul nu primește și nu stochează numărul cardului, data expirării și codul CVC/CVV.
Securitatea plăților
Procesarea plăților respectă standardul de securitate PCI DSS și este asigurată de agregatorul de plăți ROBOKASSA LLC. Conexiunea la pagina de plată este protejată prin TLS.
Rambursări
Rambursare integrală — în orice moment înainte de emiterea cheii de licență, la cerere, la support@deskone.ru.
După emiterea cheii, comanda se consideră îndeplinită; o rambursare este apoi posibilă doar dacă Programul are un defect semnificativ imputabil Prestatorului, care nu a putut fi remediat în 10 zile lucrătoare de la solicitare — în acest caz se efectuează o rambursare integrală.
Nu se face rambursare pentru comenzile la care cheia a fost emisă corect, iar motivul solicitării este că computerul Utilizatorului nu îndeplinește cerințele tehnice, un cod de computer introdus greșit sau decizia de a nu folosi Programul în absența unui defect tehnic (deoarece înainte de achiziție este disponibil un mod gratuit de evaluare). Dacă codul computerului a fost introdus greșit, este disponibilă reemiterea cu plată a cheii — vezi secțiunea 8 din Oferta publică.
Cererile de rambursare se examinează în cel mult 10 zile lucrătoare. Rambursările se fac prin aceeași metodă care a fost folosită pentru plată.
Condiții complete
Condițiile detaliate de licențiere, plată și rambursare sunt prevăzute în Oferta publică.
Contacte
Întrebări despre plată și rambursări: support@deskone.ru