Šis ir tulkojums latviešu valodā, sniegts ērtības labad. Neatbilstību gadījumā noteicošā ir krievu valodas versija.
Maksājumi un atmaksa
Tiešsaistes iegāde starptautiskajiem klientiem būs pieejama drīzumā. Turpmāk minētie noteikumi attiecas uz pasūtījumiem, kas apmaksāti Vietnē.
Ko jūs iegādājaties
DeskOne Licences atslēgu — beztermiņa tiesības izmantot Programmu vienā datorā. Maksājums ir vienreizējs, bez abonementa un turpmākiem maksājumiem.
Cena
| Licence privātpersonām (fiziskas personas, nekomerciāla lietošana) | 500 RUB |
| Licence uzņēmumiem un individuālajiem komersantiem | 900 RUB |
Pirms pirkuma ir pieejams bezmaksas režīms — līdz 2 lietošanas stundām dienā bez funkciju ierobežojumiem.
Apmaksas veidi
Maksājumus Vietnē apstrādā maksājumu pakalpojums Robokassa — ar MIR, Visa un Mastercard bankas kartēm un ar Ātro maksājumu sistēmu (SBP). Kartes dati tiek ievadīti maksājumu pakalpojuma drošajā lapā — Vietne nesaņem un neglabā kartes numuru, derīguma termiņu vai CVC/CVV kodu.
Maksājumu drošība
Maksājumu apstrāde atbilst drošības standartam PCI DSS, un to nodrošina maksājumu agregators ROBOKASSA LLC. Savienojums ar maksājuma lapu ir aizsargāts ar TLS.
Atmaksa
Pilna atmaksa — jebkurā laikā pirms Licences atslēgas izsniegšanas, pēc pieprasījuma uz support@deskone.ru.
Pēc atslēgas izsniegšanas pasūtījums uzskatāms par izpildītu; atmaksa tad iespējama tikai tad, ja Programmai ir būtisks defekts, par kuru atbild Izpildītājs un kuru nebija iespējams novērst 10 darbdienu laikā no pieprasījuma, — šādā gadījumā tiek veikta pilna atmaksa.
Atmaksa netiek veikta par pasūtījumiem, kuros atslēga tika izsniegta pareizi, bet pieprasījuma iemesls ir Lietotāja datora neatbilstība tehniskajām prasībām, nepareizi ievadīts datora kods vai lēmums neizmantot Programmu, ja nav tehniska defekta (jo pirms pirkuma ir pieejams bezmaksas novērtēšanas režīms). Ja datora kods tika ievadīts nepareizi, ir pieejama maksas atslēgas atkārtota izsniegšana — skatīt Publiskās ofertes 8. sadaļu.
Atmaksas pieprasījumi tiek izskatīti līdz 10 darbdienu laikā. Atmaksa tiek veikta tādā pašā veidā, kādā tika veikts maksājums.
Pilni noteikumi
Detalizēti licencēšanas, apmaksas un atmaksas noteikumi ir izklāstīti Publiskajā ofertē.
Kontaktinformācija
Jautājumi par apmaksu un atmaksu: support@deskone.ru