To je prevod v slovenščino, zagotovljen za lažjo uporabo; v primeru razhajanj ima prednost ruska različica.

Plačilo in vračila

Spletni nakup za mednarodne stranke bo kmalu na voljo. Spodnji pogoji veljajo za naročila, plačana na Spletnem mestu.

Kaj kupite

Licenčni ključ DeskOne — trajno pravico do uporabe Programa na enem računalniku. Plačilo je enkratno, brez naročnine in brez nadaljnjih stroškov.

Cena

Osebna licenca (fizične osebe, nekomercialna uporaba) 500 RUB
Licenca za podjetja in samostojne podjetnike 900 RUB

Pred nakupom je na voljo brezplačni način — do 2 uri uporabe na dan brez omejitev funkcij.

Načini plačila

Plačila na Spletnem mestu obdeluje plačilna storitev Robokassa — z bančnimi karticami MIR, Visa in Mastercard ter prek sistema hitrih plačil (SBP). Podatki o kartici se vnesejo na varni strani plačilne storitve — Spletno mesto ne prejme in ne hrani številke kartice, datuma veljavnosti ali kode CVC/CVV.

Varnost plačil

Obdelava plačil je skladna z varnostnim standardom PCI DSS, zagotavlja pa jo plačilni agregator ROBOKASSA LLC. Povezava s plačilno stranjo je zaščitena s TLS.

Vračila

Celotno vračilo — kadar koli pred izdajo licenčnega ključa, na zahtevo, poslano na support@deskone.ru.

Po izdaji ključa se naročilo šteje za izpolnjeno; vračilo je takrat mogoče le, če ima Program bistveno napako, ki jo je mogoče pripisati Izvajalcu in je ni bilo mogoče odpraviti v 10 delovnih dneh od zahteve — v tem primeru se vrne celoten znesek.

Vračilo se ne izvede za naročila, pri katerih je bil ključ pravilno izdan, razlog za zahtevo pa je, da Uporabnikov računalnik ne izpolnjuje tehničnih zahtev, napačno vnesena koda računalnika ali odločitev, da Programa ne bo uporabljal, če ni tehnične napake (ker je pred nakupom na voljo brezplačni način za oceno). Če je bila koda računalnika vnesena napačno, je na voljo plačljiva ponovna izdaja ključa — glejte 8. razdelek Javne ponudbe.

Zahteve za vračilo se obravnavajo v največ 10 delovnih dneh. Vračila se izvedejo na enak način, kot je bilo izvedeno plačilo.

Celotni pogoji

Podrobni pogoji licenciranja, plačila in vračil so določeni v Javni ponudbi.

Kontakti

Vprašanja o plačilu in vračilih: support@deskone.ru