Þetta er þýðing á íslensku, birt til hægðarauka. Ef misræmi kemur upp gildir rússneska útgáfan.
Greiðsla og endurgreiðsla
Netkaup fyrir alþjóðlega viðskiptavini verða brátt í boði. Skilmálarnir hér að neðan gilda um pantanir sem greiddar eru á Vefsvæðinu.
Hvað þú kaupir
Leyfislykil DeskOne — ótímabundinn rétt til notkunar Forritsins á einni tölvu. Greiðsla er eingreiðsla, án áskriftar og án frekari gjalda.
Verð
| Leyfi fyrir einstaklinga (einstaklingar, notkun í óviðskiptalegum tilgangi) | 500 RUB |
| Leyfi fyrir fyrirtæki og einyrkja | 900 RUB |
Fyrir kaup er ókeypis hamur í boði — allt að 2 klukkustundir af notkun á dag án takmarkana á eiginleikum.
Greiðsluleiðir
Greiðslur á Vefsvæðinu eru afgreiddar af greiðsluþjónustunni Robokassa — með MIR-, Visa- og Mastercard-greiðslukortum og í gegnum hraðgreiðslukerfið (SBP). Kortaupplýsingar eru slegnar inn á öruggri síðu greiðsluþjónustunnar — Vefsvæðið tekur hvorki við né geymir kortanúmer, gildistíma eða CVC/CVV-kóða.
Greiðsluöryggi
Greiðsluvinnsla er í samræmi við öryggisstaðalinn PCI DSS og er veitt af greiðslumiðluninni ROBOKASSA LLC. Tengingin við greiðslusíðuna er varin með TLS.
Endurgreiðsla
Full endurgreiðsla — hvenær sem er áður en Leyfislykillinn er gefinn út, gegn beiðni á support@deskone.ru.
Eftir að lykillinn hefur verið gefinn út telst pöntunin efnd; endurgreiðsla er þá aðeins möguleg ef á Forritinu er verulegur galli sem Verksali ber ábyrgð á og ekki tókst að bæta úr innan 10 virkra daga frá beiðni — í því tilviki er endurgreitt að fullu.
Ekki er endurgreitt vegna pantana þar sem lykillinn var gefinn út á réttan hátt og ástæða beiðninnar er að tölva Notanda uppfyllir ekki tæknilegar kröfur, rangt innsleginn tölvukóði eða ákvörðun um að nota ekki Forritið án þess að tæknilegur galli sé til staðar (þar sem ókeypis matshamur er í boði fyrir kaup). Ef tölvukóðinn var sleginn rangt inn er hægt að fá lykilinn endurútgefinn gegn gjaldi — sjá 8. kafla Opinbera tilboðsins.
Beiðnir um endurgreiðslu eru afgreiddar innan allt að 10 virkra daga. Endurgreitt er með sömu leið og notuð var við greiðslu.
Allir skilmálar
Ítarlegir skilmálar um leyfisveitingu, greiðslu og endurgreiðslu koma fram í Opinbera tilboðinu.
Samskiptaupplýsingar
Spurningar um greiðslu og endurgreiðslu: support@deskone.ru