Това е превод на български език, предоставен за удобство; при разминавания предимство има руската версия.
Плащане и възстановяване на суми
Онлайн покупката за чуждестранни клиенти ще бъде достъпна скоро. Условията по-долу се прилагат за поръчки, платени на Уебсайта.
Какво купувате
Лицензионен ключ за DeskOne — безсрочно право за ползване на Програмата на един компютър. Плащането е еднократно, без абонамент и без допълнителни такси.
Цена
| Личен лиценз (физически лица, нетърговско ползване) | 500 RUB |
| Лиценз за фирми и еднолични търговци | 900 RUB |
Преди покупката е достъпен безплатен режим — до 2 часа ползване на ден без ограничения на функциите.
Начини на плащане
Плащанията на Уебсайта се обработват от платежната услуга Robokassa — с банкови карти MIR, Visa и Mastercard и чрез Системата за бързи плащания (SBP). Данните на картата се въвеждат на защитената страница на платежната услуга — Уебсайтът не получава и не съхранява номера на картата, срока на валидност или кода CVC/CVV.
Сигурност на плащанията
Обработката на плащанията отговаря на стандарта за сигурност PCI DSS и се осигурява от платежния агрегатор ROBOKASSA LLC. Връзката със страницата за плащане е защитена с TLS.
Възстановяване на суми
Пълно възстановяване — по всяко време преди издаването на Лицензионния ключ, по заявка до support@deskone.ru.
След издаването на ключа поръчката се счита за изпълнена; тогава възстановяване е възможно само ако Програмата има съществен недостатък по вина на Изпълнителя, който не е могъл да бъде отстранен в рамките на 10 работни дни от заявката — в този случай сумата се възстановява изцяло.
Не се възстановяват суми за поръчки, при които ключът е издаден правилно, а причината за заявката е несъответствие на компютъра на Потребителя с техническите изисквания, неправилно въведен код на компютъра или решение да не се използва Програмата при липса на технически недостатък (тъй като преди покупката е достъпен безплатен режим за оценка). Ако кодът на компютъра е въведен неправилно, е възможно платено преиздаване на ключа — вж. раздел 8 от Публичната оферта.
Заявките за възстановяване на суми се разглеждат в срок до 10 работни дни. Сумите се възстановяват по същия начин, по който е извършено плащането.
Пълни условия
Подробните условия за лицензиране, плащане и възстановяване на суми са посочени в Публичната оферта.
Контакти
Въпроси относно плащането и възстановяването на суми: support@deskone.ru