Toto je český překlad poskytnutý pro usnadnění. V případě jakýchkoli rozporů má přednost ruská verze.
Platba a vrácení peněz
Online nákup pro zahraniční zákazníky bude brzy spuštěn. Níže uvedené podmínky platí pro objednávky zaplacené na Webových stránkách.
Co kupujete
Licenční klíč DeskOne — časově neomezené právo používat Program na jednom počítači. Platba je jednorázová, bez předplatného a bez dalších poplatků.
Cena
| Osobní licence (fyzické osoby, nekomerční použití) | 500 RUB |
| Licence pro firmy a fyzické osoby podnikatele | 900 RUB |
Před koupí je k dispozici bezplatný režim — až 2 hodiny používání denně bez omezení funkcí.
Způsoby platby
Platby na Webových stránkách zpracovává platební služba Robokassa — bankovními kartami MIR, Visa a Mastercard a prostřednictvím Systému rychlých plateb (SBP). Údaje karty se zadávají na zabezpečené stránce platební služby — Webové stránky číslo karty, datum platnosti ani kód CVC/CVV nepřijímají ani neukládají.
Bezpečnost plateb
Zpracování plateb splňuje bezpečnostní standard PCI DSS a zajišťuje ho platební agregátor ROBOKASSA LLC. Spojení s platební stránkou je chráněno protokolem TLS.
Vrácení peněz
Vrácení celé částky — kdykoli před vydáním licenčního klíče, na základě žádosti zaslané na support@deskone.ru.
Po vydání klíče se objednávka považuje za splněnou; vrácení peněz je pak možné jen tehdy, má-li Program podstatnou vadu přičitatelnou Poskytovateli, kterou se nepodařilo odstranit do 10 pracovních dnů od žádosti — v takovém případě se vrací celá částka.
Peníze se nevracejí u objednávek, u nichž byl klíč vydán správně a důvodem žádosti je, že počítač Uživatele nesplňuje technické požadavky, chybně zadaný kód počítače nebo rozhodnutí Program nepoužívat, aniž by existovala technická vada (neboť před koupí je k dispozici bezplatný zkušební režim). Pokud byl kód počítače zadán chybně, je k dispozici placené nové vydání klíče — viz oddíl 8 Veřejné nabídky.
Žádosti o vrácení peněz se vyřizují do 10 pracovních dnů. Peníze se vracejí stejným způsobem, jakým byla provedena platba.
Úplné podmínky
Podrobné podmínky licencování, platby a vrácení peněz jsou uvedeny ve Veřejné nabídce.
Kontakty
Dotazy k platbám a vrácení peněz: support@deskone.ru