Це переклад українською, наданий для зручності. У разі розбіжностей переважну силу має російська версія.
Оплата й повернення
Онлайн-оплата для іноземних покупців з’явиться незабаром. Наведені нижче умови стосуються замовлень, оплачених на Сайті.
Що ви купуєте
Ліцензійний ключ DeskOne — безстрокове право використання Програми на одному комп’ютері. Оплата разова, без підписки й подальших списань.
Вартість
| Особиста ліцензія (фізичні особи, некомерційне використання) | 500 ₽ |
| Ліцензія для організацій і ФОП | 900 ₽ |
Перед купівлею доступний безкоштовний режим — до 2 годин роботи на добу без обмежень функціональності.
Способи оплати
Оплата на Сайті здійснюється через платіжний сервіс Робокаса — банківськими картками МИР, Visa, Mastercard, а також через Систему швидких платежів (СБП). Дані картки вводяться на захищеній сторінці платіжного сервісу — Сайт не отримує й не зберігає номер картки, термін дії та CVC/CVV-код.
Безпека платежів
Обробка платежів відповідає вимогам стандарту безпеки PCI DSS і забезпечується платіжним агрегатором ТОВ «РОБОКАССА». З’єднання з платіжною сторінкою захищене протоколом TLS.
Повернення коштів
Повне повернення — будь-коли до видачі ліцензійного ключа, за заявою на support@deskone.ru.
Після видачі ключа замовлення вважається виконаним; повернення в цьому разі можливе лише за наявності істотного недоліку Програми з вини Виконавця, який не вдалося усунути протягом 10 робочих днів з моменту звернення, — тоді здійснюється повне повернення.
Не підлягають поверненню суми за замовленнями, де ключ видано коректно, а причиною звернення є невідповідність комп’ютера Користувача технічним вимогам, помилково вказаний код комп’ютера або відмова від використання Програми за відсутності технічного недоліку (оскільки до купівлі доступний безкоштовний ознайомлювальний режим). За помилково вказаного коду комп’ютера доступний платний перевипуск ключа — див. розділ 8 Публічної оферти.
Термін розгляду звернення про повернення — до 10 робочих днів. Повернення здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату.
Повні умови
Докладні умови надання ліцензії, оплати й повернення наведено в Публічній оферті.
Контакти
З питань оплати й повернення: support@deskone.ru