Ово је превод на српски језик, дат ради лакшег сналажења. У случају неслагања, предност има руска верзија.
Плаћање и повраћај новца
Куповина преко интернета за међународне купце ускоро ће бити доступна. Услови у наставку важе за поруџбине плаћене на Веб-сајту.
Шта купујете
DeskOne Лиценцни кључ — трајно право коришћења Програма на једном рачунару. Плаћање је једнократно, без претплате и без даљих трошкова.
Цена
| Лична лиценца (физичка лица, некомерцијална употреба) | 500 RUB |
| Лиценца за фирме и предузетнике | 900 RUB |
Пре куповине доступан је бесплатни режим — до 2 сата коришћења дневно без ограничења функција.
Начини плаћања
Плаћања на Веб-сајту обрађује платна услуга Robokassa — платним картицама MIR, Visa и Mastercard и преко Система брзих плаћања (SBP). Подаци о картици уносе се на заштићеној страници платне услуге — Веб-сајт не прима нити чува број картице, датум истека ни CVC/CVV код.
Безбедност плаћања
Обрада плаћања усклађена је са безбедносним стандардом PCI DSS, а обезбеђује је платни агрегатор ROBOKASSA LLC. Веза са страницом за плаћање заштићена је протоколом TLS.
Повраћај новца
Пун повраћај новца — у било ком тренутку пре издавања Лиценцног кључа, на захтев упућен на support@deskone.ru.
Након издавања кључа поруџбина се сматра извршеном; повраћај новца је тада могућ само ако Програм има битан недостатак који се приписује Извршиоцу, а који није могао бити отклоњен у року од 10 радних дана од захтева — у том случају врши се пун повраћај новца.
Повраћај новца се не врши за поруџбине код којих је кључ исправно издат, а разлог захтева је неусклађеност рачунара Корисника са техничким захтевима, нетачно унет код рачунара или одлука да се Програм не користи у одсуству техничког недостатка (будући да је пре куповине доступан бесплатни режим за процену). Ако је код рачунара нетачно унет, доступно је плаћено поновно издавање кључа — погледајте одељак 8 Јавне понуде.
Захтеви за повраћај новца разматрају се у року до 10 радних дана. Повраћај се врши на исти начин на који је извршено плаћање.
Потпуни услови
Детаљни услови лиценцирања, плаћања и повраћаја новца наведени су у Јавној понуди.
Контакти
Питања о плаћању и повраћају новца: support@deskone.ru