Toto je preklad do slovenčiny poskytnutý pre pohodlie. V prípade rozporov má prednosť ruská verzia.
Platba a vrátenie peňazí
Online nákup pre zahraničných zákazníkov bude dostupný čoskoro. Nižšie uvedené podmienky platia pre objednávky zaplatené na Webovej stránke.
Čo kupujete
Licenčný kľúč DeskOne — časovo neobmedzené právo používať Program na jednom počítači. Platba je jednorazová, bez predplatného a ďalších poplatkov.
Cena
| Osobná licencia (fyzické osoby, nekomerčné použitie) | 500 RUB |
| Licencia pre firmy a živnostníkov | 900 RUB |
Pred kúpou je k dispozícii bezplatný režim — najviac 2 hodiny používania denne bez obmedzenia funkcií.
Spôsoby platby
Platby na Webovej stránke spracúva platobná služba Robokassa — bankovými kartami MIR, Visa a Mastercard a cez Systém rýchlych platieb (SBP). Údaje karty sa zadávajú na zabezpečenej stránke platobnej služby — Webová stránka nedostáva ani neukladá číslo karty, dátum platnosti ani kód CVC/CVV.
Bezpečnosť platieb
Spracovanie platieb spĺňa bezpečnostný štandard PCI DSS a zabezpečuje ho platobný agregátor ROBOKASSA LLC. Pripojenie k platobnej stránke je chránené protokolom TLS.
Vrátenie peňazí
Vrátenie celej sumy — kedykoľvek pred vydaním Licenčného kľúča, na základe žiadosti zaslanej na support@deskone.ru.
Po vydaní kľúča sa objednávka považuje za splnenú; vrátenie peňazí je potom možné iba vtedy, ak má Program podstatnú vadu zavinenú Poskytovateľom, ktorú nebolo možné odstrániť do 10 pracovných dní od žiadosti — v takom prípade sa vráti celá suma.
Peniaze sa nevracajú pri objednávkach, pri ktorých bol kľúč vydaný správne a dôvodom žiadosti je, že počítač Používateľa nespĺňa technické požiadavky, nesprávne zadaný kód počítača alebo rozhodnutie Program nepoužívať bez existencie technickej vady (keďže pred kúpou je k dispozícii bezplatný skúšobný režim). Ak bol kód počítača zadaný nesprávne, je k dispozícii platené opätovné vydanie kľúča — pozri časť 8 Verejnej ponuky.
Žiadosti o vrátenie peňazí sa posudzujú najneskôr do 10 pracovných dní. Peniaze sa vracajú rovnakým spôsobom, akým bola vykonaná platba.
Úplné podmienky
Podrobné podmienky licencovania, platby a vrátenia peňazí sú uvedené vo Verejnej ponuke.
Kontakty
Otázky týkajúce sa platby a vrátenia peňazí: support@deskone.ru