这是中文译本,仅为方便而提供;如有任何不一致,以俄文版本为准。
付款与退款
面向国际客户的在线购买即将推出。以下条款适用于在本网站上付款的订单。
您购买的是什么
DeskOne 许可证密钥——在一台电脑上使用本程序的永久权利。一次性付款,无需订阅,没有后续费用。
价格
| 个人版许可证(自然人,非商业用途) | 500 RUB |
| 适用于公司和个体工商户的许可证 | 900 RUB |
购买前可使用免费模式——每天最多 2 小时使用时长,功能不受限制。
付款方式
本网站上的付款由 Robokassa 支付服务处理——支持 MIR、Visa 和 Mastercard 银行卡以及快速支付系统(SBP)。银行卡信息在支付服务的安全页面上输入——本网站不会接收或存储卡号、有效期或 CVC/CVV 码。
支付安全
付款处理符合 PCI DSS 安全标准,由支付聚合商 ROBOKASSA LLC 提供。与支付页面的连接受 TLS 保护。
退款
全额退款——在许可证密钥签发之前的任何时间,向 support@deskone.ru 提出请求即可。
密钥签发后,订单即视为已履行;此后仅当本程序存在归责于执行方的重大缺陷,且在提出请求后 10 个工作日内未能消除时,才可退款——此时将全额退款。
如果密钥已正确签发,而请求理由是用户的电脑不符合技术要求、电脑代码输入错误,或在不存在技术缺陷的情况下决定不使用本程序(因为购买前提供免费评估模式),则不予退款。如果电脑代码输入错误,可付费重新签发密钥——见公开要约第 8 节。
退款请求将在最多 10 个工作日内审核。退款将按原付款方式退回。
完整条款
有关许可、付款和退款的详细条款,请参阅公开要约。
联系方式
有关付款和退款的问题:support@deskone.ru