การชำระเงินและการคืนเงิน

นี่คือฉบับแปลภาษาไทยที่จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ ให้ถือฉบับภาษารัสเซียเป็นหลัก

การชำระเงินและการคืนเงิน

การซื้อออนไลน์สำหรับลูกค้าต่างประเทศจะเปิดให้บริการเร็ว ๆ นี้ เงื่อนไขด้านล่างใช้กับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินบนเว็บไซต์

สิ่งที่คุณซื้อ

คีย์ใบอนุญาต DeskOne — สิทธิ์ในการใช้โปรแกรมบนคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่องโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา ชำระเงินครั้งเดียว ไม่ต้องสมัครสมาชิกและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ราคา

ก่อนซื้อ มีโหมดฟรีให้ใช้ — ใช้งานได้ไม่เกินวันละ 2 ชั่วโมงโดยไม่จำกัดคุณสมบัติ

วิธีชำระเงิน

การชำระเงินบนเว็บไซต์ดำเนินการโดยบริการชำระเงิน Robokassa — ด้วยบัตรธนาคาร MIR, Visa และ Mastercard และผ่านระบบการชำระเงินด่วน (SBP) รายละเอียดบัตรจะป้อนในหน้าที่ปลอดภัยของบริการชำระเงิน — เว็บไซต์ไม่ได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตร วันหมดอายุ หรือรหัส CVC/CVV

ความปลอดภัยในการชำระเงิน

การประมวลผลการชำระเงินเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS และให้บริการโดยผู้รวบรวมการชำระเงิน ROBOKASSA LLC การเชื่อมต่อกับหน้าชำระเงินได้รับการปกป้องด้วย TLS

การคืนเงิน

คืนเงินเต็มจำนวน — ได้ทุกเมื่อก่อนที่คีย์ใบอนุญาตจะถูกออก โดยส่งคำขอไปที่ support@deskone.ru

หลังจากออกคีย์แล้ว คำสั่งซื้อถือว่าได้ปฏิบัติครบถ้วน การคืนเงินจะทำได้เฉพาะเมื่อโปรแกรมมีข้อบกพร่องที่สำคัญอันเนื่องมาจากผู้ให้บริการ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 10 วันทำการนับจากวันที่ส่งคำขอ — ในกรณีนี้จะคืนเงินเต็มจำนวน

จะไม่มีการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ออกคีย์ได้ถูกต้องแล้ว และเหตุผลของคำขอคือคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางเทคนิค การป้อนรหัสคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง หรือการตัดสินใจไม่ใช้โปรแกรมโดยไม่มีข้อบกพร่องทางเทคนิค (เนื่องจากมีโหมดประเมินฟรีให้ใช้ก่อนซื้อ) หากป้อนรหัสคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง สามารถขอออกคีย์ใหม่โดยมีค่าใช้จ่ายได้ — ดูหมวด 8 ของข้อเสนอสาธารณะ

คำขอคืนเงินจะได้รับการพิจารณาภายในไม่เกิน 10 วันทำการ การคืนเงินจะทำผ่านวิธีเดียวกับที่ใช้ชำระเงิน

เงื่อนไขฉบับเต็ม

เงื่อนไขโดยละเอียดของการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ การชำระเงิน และการคืนเงิน กำหนดไว้ในข้อเสนอสาธารณะ

ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับการชำระเงินและการคืนเงิน: support@deskone.ru