Tämä on suomenkielinen käännös, joka on tarkoitettu helpottamaan lukemista. Mahdollisten ristiriitojen sattuessa venäjänkielinen versio on ensisijainen.
Maksu ja palautukset
Verkko-ostaminen kansainvälisille asiakkaille tulee pian saataville. Alla olevat ehdot koskevat Verkkosivustolla maksettuja tilauksia.
Mitä ostat
DeskOne-lisenssiavaimen — pysyvän oikeuden käyttää Ohjelmaa yhdessä tietokoneessa. Maksu on kertaluonteinen, ilman tilausta ja ilman lisämaksuja.
Hinta
| Henkilökohtainen lisenssi (luonnolliset henkilöt, ei-kaupallinen käyttö) | 500 RUB |
| Lisenssi yrityksille ja yksityisille elinkeinonharjoittajille | 900 RUB |
Ennen ostoa käytettävissä on ilmainen tila — enintään 2 tuntia käyttöä päivässä ilman ominaisuusrajoituksia.
Maksutavat
Verkkosivuston maksut käsittelee Robokassa-maksupalvelu — MIR-, Visa- ja Mastercard-pankkikorteilla sekä nopeiden maksujen järjestelmän (SBP) kautta. Korttitiedot syötetään maksupalvelun suojatulla sivulla — Verkkosivusto ei vastaanota eikä tallenna kortin numeroa, voimassaolopäivää tai CVC/CVV-koodia.
Maksujen turvallisuus
Maksujen käsittely noudattaa PCI DSS -tietoturvastandardia, ja sen tarjoaa maksunvälittäjä ROBOKASSA LLC. Yhteys maksusivulle on suojattu TLS:llä.
Palautukset
Täysi palautus — milloin tahansa ennen Lisenssiavaimen myöntämistä, pyynnöstä osoitteeseen support@deskone.ru.
Kun avain on myönnetty, tilaus katsotaan täytetyksi; palautus on silloin mahdollinen vain, jos Ohjelmassa on Toimittajasta johtuva olennainen vika, jota ei ole voitu korjata 10 arkipäivän kuluessa pyynnöstä — tällöin suoritetaan täysi palautus.
Palautusta ei suoriteta tilauksista, joissa avain on myönnetty oikein ja pyynnön syynä on, ettei Käyttäjän tietokone täytä teknisiä vaatimuksia, väärin syötetty tietokoneen koodi tai päätös olla käyttämättä Ohjelmaa, kun teknistä vikaa ei ole (koska ilmainen arviointitila on käytettävissä ennen ostoa). Jos tietokoneen koodi on syötetty väärin, avain voidaan myöntää uudelleen maksua vastaan — ks. Julkisen tarjouksen kohta 8.
Palautuspyynnöt käsitellään enintään 10 arkipäivän kuluessa. Palautukset suoritetaan samalla tavalla, jolla maksu on suoritettu.
Täydelliset ehdot
Lisensoinnin, maksun ja palautusten yksityiskohtaiset ehdot esitetään Julkisessa tarjouksessa.
Yhteystiedot
Kysymykset maksuista ja palautuksista: support@deskone.ru