Šis ir tulkojums latviešu valodā, sniegts ērtības labad. Neatbilstību gadījumā noteicošā ir krievu valodas versija.
Piegāde
DeskOne ir datorprogramma, ko izplata digitālā formā. Nekas netiek sūtīts fiziski; “piegāde” nozīmē licences atslēgas nodrošināšanu, kas aktivizē Programmas pilno versiju.
Kā tas notiek
- Lejupielādējiet un instalējiet Programmu no deskone.ru.
- Palaidiet DeskOne — aktivizācijas logā redzams jūsu unikālais datora kods (HWID).
- Atveriet Vietni, noformējiet pasūtījumu, norādot datora kodu un e-pasta adresi, un samaksājiet jums ērtā veidā.
- Tiklīdz maksājums ir saņemts, licences atslēga tiek ģenerēta automātiski un nosūtīta uz norādīto e-pasta adresi; tā kļūst pieejama arī jūsu kontā Vietnē (“Manas licences”).
- Ievadiet atslēgu Programmas aktivizācijas logā — bezmaksas režīma ierobežojums (2 lietošanas stundas dienā) tiek noņemts.
Termiņi
Vairumā gadījumu atslēga tiek izsniegta automātiski dažu minūšu laikā pēc apmaksas. Retos tehnisku problēmu gadījumos tas var aizņemt līdz 24 stundām.
Ja e-pasts nepienāk
Pārbaudiet sava pastkastes mapi Mēstules/Reklāmas un sadaļu “Manas licences” savā kontā Vietnē. Ja atslēgu joprojām nevarat atrast, rakstiet uz support@deskone.ru, norādot savu e-pasta adresi un pasūtījuma numuru.
Uzņēmumi un individuālie komersanti
Atsevišķu rēķinu un noslēguma dokumentu izrakstīšana organizācijām pašlaik nav automatizēta — lūdzu, iepriekš sazinieties ar support@deskone.ru, lai vienotos par apmaksas un dokumentu noformēšanas kārtību.
Apmaksas un atmaksas noteikumi ir aprakstīti lapā Maksājumi un atmaksa.