Това е превод на български език, предоставен за удобство; при разминавания предимство има руската версия.
Доставка
DeskOne е компютърен софтуер, разпространяван в цифров вид. Нищо не се изпраща физически; „доставка“ означава предоставяне на Лицензионния ключ, който активира пълната версия на Програмата.
Как работи
- Изтеглете и инсталирайте Програмата от deskone.ru.
- Стартирайте DeskOne — прозорецът за активиране показва уникалния код на вашия компютър (HWID).
- Отидете на Уебсайта, направете поръчка с кода на компютъра си и имейл адреса си и платете по удобен за вас начин.
- След получаване на плащането Лицензионният ключ се генерира автоматично и се изпраща на посочения от вас имейл адрес; той става достъпен и в профила ви на Уебсайта („Моите лицензи“).
- Въведете ключа в прозореца за активиране на Програмата — ограничението на безплатния режим (2 часа ползване на ден) се премахва.
Срокове
В повечето случаи ключът се издава автоматично в рамките на няколко минути след плащането. В редки случаи на технически проблеми това може да отнеме до 24 часа.
Ако имейлът не пристигне
Проверете папките „Спам“/„Промоции“ на пощенската си кутия и раздела „Моите лицензи“ в профила си на Уебсайта. Ако все още не можете да намерите ключа, пишете на support@deskone.ru, като посочите имейл адреса си и номера на поръчката.
Фирми и еднолични търговци
Издаването на отделни фактури и отчетни документи за организации в момента не е автоматизирано — моля, свържете се предварително с support@deskone.ru, за да договорите реда за плащане и документиране.
Условията за плащане и възстановяване на суми са описани на страницата Плащане и възстановяване на суми.