Aceasta este o traducere în limba română, oferită pentru comoditate. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba rusă.

Politica de confidențialitate

Prezenta Politică stabilește modul în care întreprinzătorul individual Aleksei Vladimirovici Kabetov („Operatorul”) prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului deskone.ru și ai programului pentru computer DeskOne („Programul”), în conformitate cu Legea federală rusă nr. 152-FZ din 27.07.2006 „Privind datele cu caracter personal”.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Întreprinzătorul individual Aleksei Vladimirovici Kabetov, INN 744502087487, OGRNIP 308744535800037, adresa: ap. 107, str. Zavenyagin 9, Magnitogorsk, regiunea Celiabinsk, 455049, Rusia. Contact pentru chestiuni privind datele cu caracter personal: support@deskone.ru.

2. Ce date colectăm

2.1. Date furnizate de Utilizator:

  • adresa de e-mail — pentru înregistrarea contului, livrarea cheii de licență și comunicarea cu Utilizatorul;
  • parola — stocată ca hash ireversibil; Operatorul nu are acces la parola în text clar;
  • prenumele și numele / denumirea companiei — la plasarea unei comenzi ca persoană juridică sau întreprinzător individual;
  • codul computerului (HWID) — pentru a lega cheia de licență de dispozitiv;
  • datele comenzii — conținutul comenzii, prețul, metoda de plată și starea.

2.2. Date colectate automat:

  • adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare — la vizitarea Site-ului;
  • un identificator tehnic al dispozitivului (fingerprint) și contul — acestea formează numărul de conexiune al Programului; numărul în sine nu conține date cu caracter personal în formă explicită și este folosit doar pentru ca un dispozitiv al Utilizatorului să îl poată găsi pe altul;
  • cookie-uri — vezi secțiunea 8.

3. Prelucrarea datelor în timpul rulării Programului

3.1. DeskOne stabilește o conexiune directă (P2P) între două dispozitive ale Utilizatorului pentru a transmite fluxul video al ecranului și evenimentele de introducere (mouse, tastatură). Video și introducerea sunt transmise criptat (criptare integrală cu protocolul Noise) și nu sunt stocate sau prelucrate de Operator — Operatorul nu are acces tehnic la conținutul unei sesiuni de acces la distanță.

3.2. Micul server de semnalizare al Operatorului este folosit doar pentru ca dispozitivele Utilizatorului să se găsească între ele și să convină asupra parametrilor unei conexiuni directe (schimb de date de serviciu pentru stabilirea sesiunii). Dacă nu se poate stabili o conexiune directă (de exemplu, din cauza condițiilor de rețea), se folosește un server releu de rezervă (TURN); traficul care trece prin el rămâne criptat integral, iar operatorul releului nu îi poate citi conținutul.

3.3. Astfel, spre deosebire de programele locale care funcționează complet offline, DeskOne interacționează prin natura sa cu rețeaua pentru a stabili conexiuni între dispozitive; Operatorul nu stochează și nu vizualizează conținutul sesiunilor de acces la distanță.

4. Jurnale de diagnosticare

4.1. Cu consimțământul Utilizatorului (o setare separată „Trimite-ne diagnosticarea conexiunii”, dezactivată implicit), Programul poate trimite serverului Operatorului un extras tehnic din jurnalul conexiunii pentru diagnosticarea defecțiunilor și a conexiunilor întrerupte.

4.2. Înainte de trimitere, din jurnal sunt eliminate sau mascate automat: parolele și codurile unice, e-mailul și adresa IP ale expeditorului, numărul complet al conexiunii (se păstrează doar prima și ultima cifră), numele contului Windows și conținutul clipboardului și al fișierelor transferate.

4.3. Jurnalele trimise sunt păstrate o perioadă limitată și folosite doar pentru remedierea problemelor tehnice.

5. Scopurile prelucrării

  • înregistrarea și întreținerea contului Utilizatorului;
  • plasarea și îndeplinirea comenzilor, emiterea cheilor de licență;
  • operarea serverului de semnalizare și stabilirea conexiunilor între dispozitivele Utilizatorului;
  • suport tehnic și diagnosticarea defecțiunilor;
  • informarea despre starea comenzii și răspunsul la solicitări.

6. Temeiuri juridice

Prelucrarea se efectuează pe baza consimțământului Utilizatorului (articolul 9 din Legea 152-FZ), pentru executarea unui contract (oferta publică) la care Utilizatorul este parte și pentru îndeplinirea obligațiilor impuse Operatorului de lege (inclusiv de legislația contabilă și fiscală).

7. Transferul datelor către terți

7.1. Pentru procesarea plăților, Operatorul transmite minimul necesar de date (suma comenzii, identificatorul comenzii) agregatorului de plăți ROBOKASSA LLC — Utilizatorul introduce datele cardului bancar direct la agregatorul de plăți sau la bancă; Operatorul nu le primește și nu le stochează.

7.2. Furnizorul de găzduire al Site-ului și serviciul de e-mail care trimite mesaje cu chei de licență pot prelucra tehnic date (de exemplu, conținutul mesajelor) în măsura necesară pentru a presta serviciile lor Operatorului.

7.3. Operatorul nu vinde date cu caracter personal și nu le transmite terților în alte scopuri decât cele prevăzute în prezenta Politică, cu excepția cazurilor prevăzute expres de legislația Federației Ruse.

8. Cookie-uri

8.1. Site-ul folosește cookie-uri strict necesare din punct de vedere tehnic (pentru coș, autentificare și setări salvate), care sunt setate fără consimțământ separat, deoarece sunt necesare funcționării Site-ului.

8.2. Când se folosesc servicii de analiză sau statistică, cookie-urile corespunzătoare sunt setate doar după obținerea consimțământului Utilizatorului printr-un banner pe Site.

9. Perioade de păstrare

  • datele contului și ale licenței — până când Utilizatorul șterge contul sau retrage consimțământul;
  • datele comenzilor și plăților — cel puțin 5 ani, conform legislației contabile;
  • registrul cheilor de licență emise — pe termen nelimitat, pentru a putea confirma dreptul utilizatorului asupra Programului;
  • corespondența cu suportul — până la 3 ani;
  • jurnalele tehnice ale serverului și jurnalele de diagnosticare — până la 12 luni.

10. Drepturile Utilizatorului

În temeiul articolului 14 din Legea 152-FZ, Utilizatorul poate obține informații despre prelucrarea datelor sale cu caracter personal, poate cere corectarea, blocarea sau distrugerea lor și își poate retrage consimțământul pentru prelucrare scriind la support@deskone.ru. Utilizatorul poate depune de asemenea o plângere la Roskomnadzor (autoritatea rusă de protecție a datelor).

11. Măsuri de protecție a datelor

Operatorul aplică măsuri organizatorice și tehnice pentru protecția datelor cu caracter personal: transmiterea datelor prin HTTPS/TLS, stocarea parolelor ca hash-uri ireversibile, acces restricționat la date, copii de rezervă și criptarea integrală a sesiunilor de acces la distanță.

12. Minori

Site-ul și Programul nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Operatorul nu colectează cu știință date de la minori.

13. Modificări ale prezentei Politici

Operatorul poate modifica prezenta Politică. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe Site.

Datele Operatorului

Întreprinzător individual Aleksei Vladimirovici Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Cod fiscal (INN) 744502087487 · Număr de înregistrare de stat (OGRNIP) 308744535800037
Adresa de înregistrare: ap. 107, str. Zavenyagin 9, Magnitogorsk, regiunea Celiabinsk, 455049, Rusia
Adresa poștală: biroul „Prime”, str. Sovetskoy Armii 39, Magnitogorsk, 455037, Rusia
E-mail: support@deskone.ru
Site: https://deskone.ru