Ово је превод на српски језик, дат ради лакшег сналажења. У случају неслагања, предност има руска верзија.
Политика приватности
Ова Политика утврђује како предузетник Aleksei Vladimirovich Kabetov („Оператер”) обрађује личне податке корисника веб-сајта deskone.ru и рачунарског програма DeskOne („Програм”), у складу са Савезним законом Руске Федерације бр. 152-FZ од 27.07.2006. „О личним подацима”.
1. Оператер личних података
Предузетник Aleksei Vladimirovich Kabetov, порески идентификациони број (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, адреса: апт. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia. Контакт за питања у вези са личним подацима: support@deskone.ru.
2. Које податке прикупљамо
2.1. Подаци које пружа Корисник:
- е-маил адреса — за регистрацију налога, достављање Лиценцног кључа и комуникацију са Корисником;
- лозинка — чува се као неповратни хеш; Оператер нема приступ лозинки у отвореном облику;
- име и презиме / назив фирме — приликом поручивања као правно лице или предузетник;
- код рачунара (HWID) — за везивање Лиценцног кључа за уређај;
- подаци о поруџбини — садржај поруџбине, цена, начин плаћања и статус.
2.2. Подаци који се прикупљају аутоматски:
- IP адреса, тип и верзија прегледача, оперативни систем — приликом посете Веб-сајту;
- технички идентификатор уређаја (отисак) и налог — од њих се формира број за повезивање у Програму; сам број не садржи личне податке у отвореном облику и користи се само да би један уређај Корисника могао да пронађе други;
- колачићи — погледајте одељак 8.
3. Обрада података током рада Програма
3.1. DeskOne успоставља директну (P2P) везу између два уређаја Корисника ради преноса видео тока екрана и догађаја уноса (миш, тастатура). Видео и унос се преносе у шифрованом облику (шифровање с краја на крај помоћу протокола Noise) и Оператер их не чува нити обрађује — Оператер нема технички приступ садржају сесије даљинског приступа.
3.2. Мали сигнални сервер Оператера користи се само да би уређаји Корисника могли да пронађу један другог и договоре параметре директне везе (размена сервисних података ради успостављања сесије). Ако директна веза не може да се успостави (на пример, због мрежних услова), користи се резервни релејни сервер (TURN); саобраћај који пролази кроз њега остаје шифрован с краја на крај, а оператер релеја не може да прочита његов садржај.
3.3. Дакле, за разлику од локалних програма који раде потпуно ван мреже, DeskOne по својој природи комуницира са мрежом ради успостављања веза између уређаја; Оператер не чува нити прегледа садржај сесија даљинског приступа.
4. Дијагностичке евиденције
4.1. Уз сагласност Корисника (посебно подешавање „Пошаљи нам дијагностику везе”, подразумевано искључено), Програм може да пошаље технички извод из евиденције везе на сервер Оператера ради дијагностике кварова и прекинутих веза.
4.2. Пре слања се из евиденције аутоматски уклањају или маскирају: лозинке и једнократни кодови, е-маил и IP адреса пошиљаоца, пун број за повезивање (задржавају се само прва и последња цифра), име Windows налога и садржај оставе и пренетих датотека.
4.3. Послате евиденције чувају се ограничено време и користе се само за отклањање техничких проблема.
5. Сврхе обраде
- регистрација и одржавање налога Корисника;
- примање и извршавање поруџбина, издавање Лиценцних кључева;
- рад сигналног сервера и успостављање веза између уређаја Корисника;
- техничка подршка и дијагностика кварова;
- обавештавање о статусу поруџбине и одговарање на упите.
6. Правни основ
Обрада се врши на основу сагласности Корисника (члан 9 Закона 152-FZ), ради извршења уговора (јавне понуде) чија је Корисник страна и ради испуњења обавеза које Оператеру намеће закон (укључујући рачуноводствене и пореске прописе).
7. Пренос података трећим лицима
7.1. Ради обраде плаћања, Оператер преноси неопходни минимум података (износ поруџбине, идентификатор поруџбине) платном агрегатору ROBOKASSA LLC — Корисник уноси податке о платној картици директно на страни платног агрегатора или банке; Оператер их не прима нити чува.
7.2. Добављач услуге хостинга Веб-сајта и е-маил услуга која шаље поруке са Лиценцним кључевима могу технички да обрађују податке (на пример, садржај порука) у мери потребној за пружање својих услуга Оператеру.
7.3. Оператер не продаје личне податке нити их преноси трећим лицима у сврхе другачије од оних наведених у овој Политици, осим када је то изричито предвиђено законима Руске Федерације.
8. Колачићи
8.1. Веб-сајт користи технички неопходне колачиће (за корпу, пријављивање и сачувана подешавања), који се постављају без посебне сагласности јер су неопходни за функционисање Веб-сајта.
8.2. Када се користе услуге аналитике или статистике, одговарајући колачићи се постављају тек након што се добије сагласност Корисника преко обавештења на Веб-сајту.
9. Рокови чувања
- подаци о налогу и лиценци — док Корисник не избрише налог или повуче сагласност;
- подаци о поруџбинама и плаћањима — најмање 5 година, како то захтевају рачуноводствени прописи;
- регистар издатих Лиценцних кључева — неограничено, како би се могло потврдити право корисника на Програм;
- преписка са подршком — до 3 године;
- техничке евиденције сервера и дијагностичке евиденције — до 12 месеци.
10. Права Корисника
Према члану 14 Закона 152-FZ, Корисник може да добије информације о обради својих личних података, да захтева њихово исправљање, блокирање или уништавање и да повуче сагласност за обраду писањем на support@deskone.ru. Корисник такође може да поднесе притужбу Роскомнадзору (руском органу за заштиту података).
11. Мере заштите података
Оператер примењује организационе и техничке мере за заштиту личних података: пренос података преко HTTPS/TLS, чување лозинки као неповратних хешева, ограничен приступ подацима, резервне копије и шифровање сесија даљинског приступа с краја на крај.
12. Малолетна лица
Веб-сајт и Програм нису намењени лицима млађим од 18 година. Оператер свесно не прикупља податке од малолетних лица.
13. Измене ове Политике
Оператер може да измени ову Политику. Актуелна верзија је увек доступна на Веб-сајту.
Подаци о Оператеру
Предузетник Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Порески идентификациони број (INN) 744502087487 · Број државне регистрације (OGRNIP) 308744535800037
Регистрована адреса: апт. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Руссиа
Адреса за преписку: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Руссиа
Е-маил: support@deskone.ru
Веб-сајт: https://deskone.ru