นี่คือฉบับแปลภาษาไทยที่จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ ให้ถือฉบับภาษารัสเซียเป็นหลัก

การจัดส่ง

DeskOne เป็นซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ที่เผยแพร่ในรูปแบบดิจิทัล ไม่มีการจัดส่งสิ่งของทางกายภาพ “การจัดส่ง” หมายถึงการให้คีย์ใบอนุญาตที่ใช้เปิดใช้งานโปรแกรมเวอร์ชันเต็ม

ขั้นตอนการทำงาน

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมจาก deskone.ru
  2. เปิด DeskOne — หน้าต่างการเปิดใช้งานจะแสดงรหัสคอมพิวเตอร์เฉพาะของคุณ (HWID)
  3. ไปที่เว็บไซต์ สั่งซื้อโดยระบุรหัสคอมพิวเตอร์และที่อยู่ e-mail ของคุณ แล้วชำระเงินด้วยวิธีที่สะดวก
  4. เมื่อได้รับการชำระเงินแล้ว คีย์ใบอนุญาตจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและส่งไปยังที่อยู่ e-mail ที่คุณระบุ และจะปรากฏในบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ (“ใบอนุญาตของฉัน”) ด้วย
  5. ป้อนคีย์ในหน้าต่างการเปิดใช้งานของโปรแกรม — ขีดจำกัดของโหมดฟรี (ใช้งานได้วันละ 2 ชั่วโมง) จะถูกยกเลิก

ระยะเวลา

ในกรณีส่วนใหญ่ คีย์จะออกให้โดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาทีหลังการชำระเงิน ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคซึ่งพบได้น้อย อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง

หากไม่ได้รับ e-mail

ตรวจสอบโฟลเดอร์ สแปม/โปรโมชัน ในกล่องจดหมายของคุณ และส่วน “ใบอนุญาตของฉัน” ในบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ หากยังไม่พบคีย์ โปรดเขียนถึง support@deskone.ru พร้อมระบุที่อยู่ e-mail และหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

บริษัทและผู้ประกอบการรายบุคคล

ขณะนี้การออกใบแจ้งหนี้แยกและเอกสารปิดบัญชีสำหรับองค์กรยังไม่เป็นระบบอัตโนมัติ — โปรดติดต่อ support@deskone.ru ล่วงหน้าเพื่อตกลงขั้นตอนการชำระเงินและการจัดทำเอกสาร

เงื่อนไขการชำระเงินและการคืนเงินอธิบายไว้ในหน้า การชำระเงินและการคืนเงิน