นี่คือฉบับแปลภาษาไทยที่จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ ให้ถือฉบับภาษารัสเซียเป็นหลัก
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้กำหนดวิธีที่ผู้ประกอบการรายบุคคล Aleksei Vladimirovich Kabetov (“ผู้ควบคุมข้อมูล”) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เว็บไซต์ deskone.ru และซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ DeskOne (“โปรแกรม”) ตามกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 152-FZ ลงวันที่ 27.07.2006 “ว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคล”
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ประกอบการรายบุคคล Aleksei Vladimirovich Kabetov เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037 ที่อยู่: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: support@deskone.ru
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1. ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้:
- ที่อยู่ e-mail — สำหรับการลงทะเบียนบัญชี การจัดส่งคีย์ใบอนุญาต และการติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้
- รหัสผ่าน — จัดเก็บในรูปแบบแฮชที่ย้อนกลับไม่ได้ ผู้ควบคุมข้อมูลไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา
- ชื่อและนามสกุล / ชื่อบริษัท — เมื่อสั่งซื้อในนามนิติบุคคลหรือผู้ประกอบการรายบุคคล
- รหัสคอมพิวเตอร์ (HWID) — เพื่อผูกคีย์ใบอนุญาตเข้ากับอุปกรณ์
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ — รายการในคำสั่งซื้อ ราคา วิธีชำระเงิน และสถานะ
2.2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ — เมื่อเข้าชมเว็บไซต์
- ตัวระบุทางเทคนิคของอุปกรณ์ (ลายนิ้วมือ) และบัญชี — ใช้สร้างหมายเลขการเชื่อมต่อของโปรแกรม ตัวหมายเลขเองไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง และใช้เพียงเพื่อให้อุปกรณ์เครื่องหนึ่งของผู้ใช้ค้นหาอีกเครื่องได้เท่านั้น
- คุกกี้ — ดูหมวด 8
3. การประมวลผลข้อมูลขณะโปรแกรมทำงาน
3.1. DeskOne สร้างการเชื่อมต่อโดยตรง (P2P) ระหว่างอุปกรณ์สองเครื่องของผู้ใช้เพื่อส่งสตรีมวิดีโอของหน้าจอและเหตุการณ์อินพุต (เมาส์ คีย์บอร์ด) วิดีโอและอินพุตจะถูกส่งในรูปแบบที่เข้ารหัส (การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางโดยใช้โปรโตคอล Noise) และไม่ถูกจัดเก็บหรือประมวลผลโดยผู้ควบคุมข้อมูล — ผู้ควบคุมข้อมูลไม่มีช่องทางทางเทคนิคในการเข้าถึงเนื้อหาของเซสชันการเข้าถึงระยะไกล
3.2. เซิร์ฟเวอร์สัญญาณขนาดเล็กของผู้ควบคุมข้อมูลใช้เพียงเพื่อให้อุปกรณ์ของผู้ใช้ค้นหากันและตกลงพารามิเตอร์ของการเชื่อมต่อโดยตรง (แลกเปลี่ยนข้อมูลบริการเพื่อตั้งค่าเซสชัน) หากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงได้ (เช่น เนื่องจากสภาพเครือข่าย) จะใช้เซิร์ฟเวอร์รีเลย์สำรอง (TURN) ทราฟฟิกที่ผ่านเซิร์ฟเวอร์นี้ยังคงได้รับการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง และผู้ดำเนินการรีเลย์ไม่สามารถอ่านเนื้อหาได้
3.3. ดังนั้น ต่างจากโปรแกรมภายในเครื่องที่ทำงานแบบออฟไลน์ทั้งหมด DeskOne โดยธรรมชาติจะต้องติดต่อกับเครือข่ายเพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ ผู้ควบคุมข้อมูลไม่จัดเก็บหรือดูเนื้อหาของเซสชันการเข้าถึงระยะไกล
4. บันทึกการวินิจฉัย
4.1. เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ (การตั้งค่าแยกต่างหาก “ส่งข้อมูลวินิจฉัยการเชื่อมต่อให้เรา” ซึ่งปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น) โปรแกรมอาจส่งข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนจากบันทึกการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ควบคุมข้อมูล เพื่อวินิจฉัยความขัดข้องและการเชื่อมต่อที่หลุด
4.2. ก่อนส่ง ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบออกจากบันทึกหรือปิดบังโดยอัตโนมัติ: รหัสผ่านและรหัสแบบใช้ครั้งเดียว ที่อยู่ e-mail และที่อยู่ IP ของผู้ส่ง หมายเลขการเชื่อมต่อแบบเต็ม (เก็บไว้เพียงตัวเลขตัวแรกและตัวสุดท้าย) ชื่อบัญชี Windows ตลอดจนเนื้อหาของคลิปบอร์ดและไฟล์ที่ถ่ายโอน
4.3. บันทึกที่ส่งมาจะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาจำกัดและใช้เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น
5. วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
- การลงทะเบียนและการดูแลบัญชีของผู้ใช้
- การสั่งซื้อและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การออกคีย์ใบอนุญาต
- การให้บริการเซิร์ฟเวอร์สัญญาณและการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของผู้ใช้
- การสนับสนุนทางเทคนิคและการวินิจฉัยความขัดข้อง
- การแจ้งสถานะคำสั่งซื้อและการตอบคำขอ
6. ฐานทางกฎหมาย
การประมวลผลดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมของผู้ใช้ (มาตรา 9 แห่งกฎหมาย 152-FZ) เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา (ข้อเสนอสาธารณะ) ที่ผู้ใช้เป็นคู่สัญญา และเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนดให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูล (รวมถึงกฎหมายด้านการบัญชีและภาษี)
7. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
7.1. เพื่อประมวลผลการชำระเงิน ผู้ควบคุมข้อมูลจะส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำ (จำนวนเงินของคำสั่งซื้อ ตัวระบุคำสั่งซื้อ) ให้แก่ผู้รวบรวมการชำระเงิน ROBOKASSA LLC — ผู้ใช้ป้อนรายละเอียดบัตรธนาคารโดยตรงในฝั่งของผู้รวบรวมการชำระเงินหรือธนาคาร ผู้ควบคุมข้อมูลไม่ได้รับและไม่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าว
7.2. ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเว็บไซต์และบริการ e-mail ที่ส่งข้อความพร้อมคีย์ใบอนุญาตอาจประมวลผลข้อมูลในทางเทคนิค (เช่น เนื้อหาของข้อความ) เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่ผู้ควบคุมข้อมูล
7.3. ผู้ควบคุมข้อมูลไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลและไม่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดไว้โดยชัดแจ้ง
8. คุกกี้
8.1. เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิค (สำหรับตะกร้าสินค้า การลงชื่อเข้าใช้ และการตั้งค่าที่บันทึกไว้) ซึ่งตั้งค่าโดยไม่ต้องขอความยินยอมแยกต่างหาก เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
8.2. เมื่อมีการใช้บริการวิเคราะห์หรือสถิติ คุกกี้ที่เกี่ยวข้องจะถูกตั้งค่าหลังจากได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ผ่านแบนเนอร์บนเว็บไซต์เท่านั้น
9. ระยะเวลาการจัดเก็บ
- ข้อมูลบัญชีและใบอนุญาต — จนกว่าผู้ใช้จะลบบัญชีหรือเพิกถอนความยินยอม
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและการชำระเงิน — ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามที่กฎหมายการบัญชีกำหนด
- ทะเบียนคีย์ใบอนุญาตที่ออกแล้ว — โดยไม่มีกำหนดระยะเวลา เพื่อให้สามารถยืนยันสิทธิ์ของผู้ใช้ในโปรแกรมได้
- การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน — ไม่เกิน 3 ปี
- บันทึกทางเทคนิคของเซิร์ฟเวอร์และบันทึกการวินิจฉัย — ไม่เกิน 12 เดือน
10. สิทธิของผู้ใช้
ตามมาตรา 14 แห่งกฎหมาย 152-FZ ผู้ใช้สามารถขอรับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน เรียกร้องให้แก้ไข ระงับ หรือทำลายข้อมูล และเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลได้ โดยเขียนถึง support@deskone.ru นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Roskomnadzor (หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของรัสเซีย) ได้
11. มาตรการคุ้มครองข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลใช้มาตรการเชิงองค์กรและเชิงเทคนิคเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS/TLS การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบแฮชที่ย้อนกลับไม่ได้ การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล การสำรองข้อมูล และการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางของเซสชันการเข้าถึงระยะไกล
12. ผู้เยาว์
เว็บไซต์และโปรแกรมไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี ผู้ควบคุมข้อมูลไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
ผู้ควบคุมข้อมูลอาจแก้ไขนโยบายนี้ได้ ฉบับปัจจุบันมีให้บนเว็บไซต์เสมอ
ข้อมูลของผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ประกอบการรายบุคคล Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (INN) 744502087487 · เลขทะเบียนของรัฐ (OGRNIP) 308744535800037
ที่อยู่จดทะเบียน: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
ที่อยู่สำหรับติดต่อทางไปรษณีย์: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
เว็บไซต์: https://deskone.ru