Toto je český překlad poskytnutý pro usnadnění. V případě jakýchkoli rozporů má přednost ruská verze.
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady stanoví, jak fyzická osoba podnikatel Aleksei Vladimirovich Kabetov (dále jen „Správce“) zpracovává osobní údaje uživatelů webových stránek deskone.ru a počítačového programu DeskOne (dále jen „Program“) v souladu s ruským federálním zákonem č. 152-FZ ze dne 27.07.2006 „O osobních údajích“.
1. Správce osobních údajů
Fyzická osoba podnikatel Aleksei Vladimirovich Kabetov, daňové identifikační číslo (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, adresa: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia. Kontakt pro záležitosti osobních údajů: support@deskone.ru.
2. Jaké údaje shromažďujeme
2.1. Údaje poskytnuté Uživatelem:
- e-mailová adresa — pro registraci účtu, doručení licenčního klíče a komunikaci s Uživatelem;
- heslo — uchovává se jako nevratný hash; Správce nemá přístup k heslu v otevřené podobě;
- jméno a příjmení / název firmy — při objednávce jako právnická osoba nebo fyzická osoba podnikatel;
- kód počítače (HWID) — k navázání licenčního klíče na zařízení;
- údaje o objednávce — obsah objednávky, cena, způsob platby a stav.
2.2. Údaje shromažďované automaticky:
- IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém — při návštěvě Webových stránek;
- technický identifikátor zařízení (otisk) a účet — z nich se tvoří číslo připojení Programu; samotné číslo neobsahuje žádné osobní údaje v otevřené podobě a slouží pouze k tomu, aby jedno zařízení Uživatele mohlo najít druhé;
- soubory cookie — viz oddíl 8.
3. Zpracování údajů za běhu Programu
3.1. DeskOne navazuje přímé (P2P) spojení mezi dvěma zařízeními Uživatele za účelem přenosu videostreamu obrazovky a vstupních událostí (myš, klávesnice). Video a vstup se přenášejí v šifrované podobě (koncové šifrování pomocí protokolu Noise) a Správce je neuchovává ani nezpracovává — Správce nemá technický přístup k obsahu relace vzdáleného přístupu.
3.2. Malý signalizační server Správce slouží pouze k tomu, aby se zařízení Uživatele navzájem našla a dohodla parametry přímého spojení (výměna servisních údajů pro navázání relace). Pokud přímé spojení nelze navázat (například kvůli podmínkám v síti), použije se záložní přenosový server (TURN); provoz, který jím prochází, zůstává koncově šifrovaný a provozovatel přenosového serveru nemůže číst jeho obsah.
3.3. Na rozdíl od místních programů, které fungují zcela offline, tedy DeskOne ze své podstaty komunikuje se sítí, aby navázal spojení mezi zařízeními; Správce obsah relací vzdáleného přístupu neuchovává ani nesleduje.
4. Diagnostické protokoly
4.1. Se souhlasem Uživatele (samostatné nastavení „Odesílat nám diagnostiku připojení“, ve výchozím nastavení vypnuté) může Program odeslat na server Správce technický výpis z protokolu připojení za účelem diagnostiky selhání a přerušených spojení.
4.2. Před odesláním se z protokolu automaticky odstraní nebo zamaskují: hesla a jednorázové kódy, e-mail a IP adresa odesílatele, úplné číslo připojení (zachovají se jen první a poslední číslice), název účtu Windows a obsah schránky a přenášených souborů.
4.3. Odeslané protokoly se uchovávají po omezenou dobu a používají se pouze k odstraňování technických potíží.
5. Účely zpracování
- registrace a správa účtu Uživatele;
- vytváření a plnění objednávek, vydávání licenčních klíčů;
- provoz signalizačního serveru a navazování spojení mezi zařízeními Uživatele;
- technická podpora a diagnostika selhání;
- informování o stavu objednávky a odpovídání na dotazy.
6. Právní základ
Zpracování probíhá na základě souhlasu Uživatele (článek 9 zákona 152-FZ), za účelem plnění smlouvy (veřejné nabídky), jejíž smluvní stranou je Uživatel, a za účelem plnění povinností, které Správci ukládají právní předpisy (včetně účetních a daňových předpisů).
7. Předávání údajů třetím osobám
7.1. Za účelem zpracování plateb předává Správce nezbytné minimum údajů (částku objednávky, identifikátor objednávky) platebnímu agregátoru ROBOKASSA LLC — údaje bankovní karty zadává Uživatel přímo na straně platebního agregátora nebo banky; Správce je nepřijímá ani neuchovává.
7.2. Poskytovatel hostingu Webových stránek a e-mailová služba, která odesílá zprávy s licenčními klíči, mohou technicky zpracovávat údaje (například obsah zpráv) v rozsahu nezbytném k poskytování svých služeb Správci.
7.3. Správce osobní údaje neprodává ani je nepředává třetím osobám k jiným účelům, než jsou uvedeny v těchto Zásadách, s výjimkou případů výslovně stanovených právními předpisy Ruské federace.
8. Soubory cookie
8.1. Webové stránky používají technicky nezbytné soubory cookie (pro košík, přihlášení a uložená nastavení), které se ukládají bez samostatného souhlasu, neboť jsou nutné pro fungování Webových stránek.
8.2. Při používání analytických nebo statistických služeb se příslušné soubory cookie ukládají až po získání souhlasu Uživatele prostřednictvím banneru na Webových stránkách.
9. Doba uchovávání
- údaje o účtu a licencích — do odstranění účtu Uživatelem nebo odvolání souhlasu;
- údaje o objednávkách a platbách — nejméně 5 let, jak vyžadují účetní předpisy;
- evidence vydaných licenčních klíčů — po neomezenou dobu, aby bylo možné potvrdit právo uživatele k Programu;
- korespondence s podporou — až 3 roky;
- technické protokoly serveru a diagnostické protokoly — až 12 měsíců.
10. Práva Uživatele
Podle článku 14 zákona 152-FZ může Uživatel získat informace o zpracování svých osobních údajů, požadovat jejich opravu, blokování nebo zničení a odvolat souhlas se zpracováním, a to zasláním žádosti na support@deskone.ru. Uživatel může také podat stížnost u úřadu Roskomnadzor (ruský úřad pro ochranu osobních údajů).
11. Opatření k ochraně údajů
Správce uplatňuje organizační a technická opatření k ochraně osobních údajů: přenos údajů přes HTTPS/TLS, ukládání hesel jako nevratných hashů, omezený přístup k údajům, zálohování a koncové šifrování relací vzdáleného přístupu.
12. Nezletilé osoby
Webové stránky a Program nejsou určeny osobám mladším 18 let. Správce vědomě neshromažďuje údaje od nezletilých osob.
13. Změny těchto Zásad
Správce může tyto Zásady měnit. Aktuální znění je vždy k dispozici na Webových stránkách.
Údaje o Správci
Fyzická osoba podnikatel Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Daňové identifikační číslo (INN) 744502087487 · Číslo státní registrace (OGRNIP) 308744535800037
Adresa sídla: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Korespondenční adresa: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Webové stránky: https://deskone.ru