Ovo je prevod na srpski jezik, dat radi lakšeg snalaženja. U slučaju neslaganja, prednost ima ruska verzija.
Politika privatnosti
Ova Politika utvrđuje kako preduzetnik Aleksei Vladimirovich Kabetov („Operater”) obrađuje lične podatke korisnika veb-sajta deskone.ru i računarskog programa DeskOne („Program”), u skladu sa Saveznim zakonom Ruske Federacije br. 152-FZ od 27.07.2006. „O ličnim podacima”.
1. Operater ličnih podataka
Preduzetnik Aleksei Vladimirovich Kabetov, poreski identifikacioni broj (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, adresa: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia. Kontakt za pitanja u vezi sa ličnim podacima: support@deskone.ru.
2. Koje podatke prikupljamo
2.1. Podaci koje pruža Korisnik:
- e-mail adresa — za registraciju naloga, dostavljanje Licencnog ključa i komunikaciju sa Korisnikom;
- lozinka — čuva se kao nepovratni heš; Operater nema pristup lozinki u otvorenom obliku;
- ime i prezime / naziv firme — prilikom poručivanja kao pravno lice ili preduzetnik;
- kod računara (HWID) — za vezivanje Licencnog ključa za uređaj;
- podaci o porudžbini — sadržaj porudžbine, cena, način plaćanja i status.
2.2. Podaci koji se prikupljaju automatski:
- IP adresa, tip i verzija pregledača, operativni sistem — prilikom posete Veb-sajtu;
- tehnički identifikator uređaja (otisak) i nalog — od njih se formira broj za povezivanje u Programu; sam broj ne sadrži lične podatke u otvorenom obliku i koristi se samo da bi jedan uređaj Korisnika mogao da pronađe drugi;
- kolačići — pogledajte odeljak 8.
3. Obrada podataka tokom rada Programa
3.1. DeskOne uspostavlja direktnu (P2P) vezu između dva uređaja Korisnika radi prenosa video toka ekrana i događaja unosa (miš, tastatura). Video i unos se prenose u šifrovanom obliku (šifrovanje s kraja na kraj pomoću protokola Noise) i Operater ih ne čuva niti obrađuje — Operater nema tehnički pristup sadržaju sesije daljinskog pristupa.
3.2. Mali signalni server Operatera koristi se samo da bi uređaji Korisnika mogli da pronađu jedan drugog i dogovore parametre direktne veze (razmena servisnih podataka radi uspostavljanja sesije). Ako direktna veza ne može da se uspostavi (na primer, zbog mrežnih uslova), koristi se rezervni relejni server (TURN); saobraćaj koji prolazi kroz njega ostaje šifrovan s kraja na kraj, a operater releja ne može da pročita njegov sadržaj.
3.3. Dakle, za razliku od lokalnih programa koji rade potpuno van mreže, DeskOne po svojoj prirodi komunicira sa mrežom radi uspostavljanja veza između uređaja; Operater ne čuva niti pregleda sadržaj sesija daljinskog pristupa.
4. Dijagnostičke evidencije
4.1. Uz saglasnost Korisnika (posebno podešavanje „Pošalji nam dijagnostiku veze”, podrazumevano isključeno), Program može da pošalje tehnički izvod iz evidencije veze na server Operatera radi dijagnostike kvarova i prekinutih veza.
4.2. Pre slanja se iz evidencije automatski uklanjaju ili maskiraju: lozinke i jednokratni kodovi, e-mail i IP adresa pošiljaoca, pun broj za povezivanje (zadržavaju se samo prva i poslednja cifra), ime Windows naloga i sadržaj ostave i prenetih datoteka.
4.3. Poslate evidencije čuvaju se ograničeno vreme i koriste se samo za otklanjanje tehničkih problema.
5. Svrhe obrade
- registracija i održavanje naloga Korisnika;
- primanje i izvršavanje porudžbina, izdavanje Licencnih ključeva;
- rad signalnog servera i uspostavljanje veza između uređaja Korisnika;
- tehnička podrška i dijagnostika kvarova;
- obaveštavanje o statusu porudžbine i odgovaranje na upite.
6. Pravni osnov
Obrada se vrši na osnovu saglasnosti Korisnika (član 9 Zakona 152-FZ), radi izvršenja ugovora (javne ponude) čija je Korisnik strana i radi ispunjenja obaveza koje Operateru nameće zakon (uključujući računovodstvene i poreske propise).
7. Prenos podataka trećim licima
7.1. Radi obrade plaćanja, Operater prenosi neophodni minimum podataka (iznos porudžbine, identifikator porudžbine) platnom agregatoru ROBOKASSA LLC — Korisnik unosi podatke o platnoj kartici direktno na strani platnog agregatora ili banke; Operater ih ne prima niti čuva.
7.2. Dobavljač usluge hostinga Veb-sajta i e-mail usluga koja šalje poruke sa Licencnim ključevima mogu tehnički da obrađuju podatke (na primer, sadržaj poruka) u meri potrebnoj za pružanje svojih usluga Operateru.
7.3. Operater ne prodaje lične podatke niti ih prenosi trećim licima u svrhe drugačije od onih navedenih u ovoj Politici, osim kada je to izričito predviđeno zakonima Ruske Federacije.
8. Kolačići
8.1. Veb-sajt koristi tehnički neophodne kolačiće (za korpu, prijavljivanje i sačuvana podešavanja), koji se postavljaju bez posebne saglasnosti jer su neophodni za funkcionisanje Veb-sajta.
8.2. Kada se koriste usluge analitike ili statistike, odgovarajući kolačići se postavljaju tek nakon što se dobije saglasnost Korisnika preko obaveštenja na Veb-sajtu.
9. Rokovi čuvanja
- podaci o nalogu i licenci — dok Korisnik ne izbriše nalog ili povuče saglasnost;
- podaci o porudžbinama i plaćanjima — najmanje 5 godina, kako to zahtevaju računovodstveni propisi;
- registar izdatih Licencnih ključeva — neograničeno, kako bi se moglo potvrditi pravo korisnika na Program;
- prepiska sa podrškom — do 3 godine;
- tehničke evidencije servera i dijagnostičke evidencije — do 12 meseci.
10. Prava Korisnika
Prema članu 14 Zakona 152-FZ, Korisnik može da dobije informacije o obradi svojih ličnih podataka, da zahteva njihovo ispravljanje, blokiranje ili uništavanje i da povuče saglasnost za obradu pisanjem na support@deskone.ru. Korisnik takođe može da podnese pritužbu Roskomnadzoru (ruskom organu za zaštitu podataka).
11. Mere zaštite podataka
Operater primenjuje organizacione i tehničke mere za zaštitu ličnih podataka: prenos podataka preko HTTPS/TLS, čuvanje lozinki kao nepovratnih heševa, ograničen pristup podacima, rezervne kopije i šifrovanje sesija daljinskog pristupa s kraja na kraj.
12. Maloletna lica
Veb-sajt i Program nisu namenjeni licima mlađim od 18 godina. Operater svesno ne prikuplja podatke od maloletnih lica.
13. Izmene ove Politike
Operater može da izmeni ovu Politiku. Aktuelna verzija je uvek dostupna na Veb-sajtu.
Podaci o Operateru
Preduzetnik Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Poreski identifikacioni broj (INN) 744502087487 · Broj državne registracije (OGRNIP) 308744535800037
Registrovana adresa: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Adresa za prepisku: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Veb-sajt: https://deskone.ru