Toto je preklad do slovenčiny poskytnutý pre pohodlie. V prípade rozporov má prednosť ruská verzia.
Zásady ochrany osobných údajov
Tieto Zásady stanovujú, ako živnostník Aleksei Vladimirovich Kabetov (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje používateľov webovej stránky deskone.ru a počítačového softvéru DeskOne (ďalej len „Program“) v súlade s ruským federálnym zákonom č. 152-FZ z 27.07.2006 „O osobných údajoch“.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Živnostník Aleksei Vladimirovich Kabetov, daňové identifikačné číslo (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, adresa: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia. Kontakt vo veciach osobných údajov: support@deskone.ru.
2. Aké údaje zhromažďujeme
2.1. Údaje poskytnuté Používateľom:
- e-mailová adresa — na registráciu účtu, doručenie Licenčného kľúča a komunikáciu s Používateľom;
- heslo — uložené ako nevratný hash; Prevádzkovateľ nemá prístup k heslu v čitateľnej podobe;
- meno a priezvisko / názov spoločnosti — pri objednávke ako právnická osoba alebo živnostník;
- kód počítača (HWID) — na naviazanie Licenčného kľúča na zariadenie;
- údaje o objednávke — obsah objednávky, cena, spôsob platby a stav.
2.2. Automaticky zhromažďované údaje:
- IP adresa, typ a verzia prehliadača, operačný systém — pri návšteve Webovej stránky;
- technický identifikátor zariadenia (odtlačok) a účet — z nich sa tvorí číslo pripojenia Programu; samotné číslo neobsahuje osobné údaje v čitateľnej podobe a používa sa iba na to, aby jedno zo zariadení Používateľa mohlo nájsť iné;
- súbory cookie — pozri časť 8.
3. Spracúvanie údajov počas činnosti Programu
3.1. DeskOne nadväzuje priame (P2P) spojenie medzi dvoma zariadeniami Používateľa na prenos video streamu obrazovky a vstupných udalostí (myš, klávesnica). Video a vstup sa prenášajú v šifrovanej podobe (end-to-end šifrovanie pomocou protokolu Noise) a Prevádzkovateľ ich neukladá ani nespracúva — Prevádzkovateľ nemá technický prístup k obsahu relácie vzdialeného prístupu.
3.2. Malý signalizačný server Prevádzkovateľa sa používa iba na to, aby sa zariadenia Používateľa navzájom našli a dohodli parametre priameho spojenia (výmena servisných údajov na nadviazanie relácie). Ak priame spojenie nemožno nadviazať (napríklad pre podmienky v sieti), použije sa záložný sprostredkujúci server (TURN); prevádzka, ktorá ním prechádza, zostáva šifrovaná end-to-end a prevádzkovateľ sprostredkujúceho servera nemôže čítať jej obsah.
3.3. Na rozdiel od lokálnych programov, ktoré fungujú úplne offline, teda DeskOne zo svojej podstaty komunikuje so sieťou, aby nadviazal spojenie medzi zariadeniami; Prevádzkovateľ obsah relácií vzdialeného prístupu neukladá ani si ho neprezerá.
4. Diagnostické denníky
4.1. So súhlasom Používateľa (samostatné nastavenie „Posielať nám diagnostiku pripojenia“, predvolene vypnuté) môže Program odoslať na server Prevádzkovateľa technický výpis z denníka pripojení na diagnostiku zlyhaní a prerušených pripojení.
4.2. Pred odoslaním sa z denníka automaticky odstránia alebo zamaskujú: heslá a jednorazové kódy, e-mail a IP adresa odosielateľa, úplné číslo pripojenia (ponechá sa iba prvá a posledná číslica), názov konta Windows a obsah schránky a prenášaných súborov.
4.3. Odoslané denníky sa uchovávajú obmedzený čas a používajú sa iba na odstránenie technických problémov.
5. Účely spracúvania
- registrácia a správa účtu Používateľa;
- zadávanie a vybavovanie objednávok, vydávanie Licenčných kľúčov;
- prevádzka signalizačného servera a nadväzovanie spojení medzi zariadeniami Používateľa;
- technická podpora a diagnostika zlyhaní;
- informovanie o stave objednávky a odpovedanie na žiadosti.
6. Právny základ
Spracúvanie sa vykonáva na základe súhlasu Používateľa (článok 9 zákona 152-FZ), na plnenie zmluvy (verejnej Ponuky), ktorej zmluvnou stranou je Používateľ, a na plnenie povinností, ktoré Prevádzkovateľovi ukladajú právne predpisy (vrátane predpisov o účtovníctve a daniach).
7. Poskytovanie údajov tretím stranám
7.1. Na spracovanie platieb Prevádzkovateľ poskytuje nevyhnutné minimum údajov (suma objednávky, identifikátor objednávky) platobnému agregátorovi ROBOKASSA LLC — údaje bankovej karty Používateľ zadáva priamo na strane platobného agregátora alebo banky; Prevádzkovateľ ich nedostáva ani neukladá.
7.2. Poskytovateľ webhostingu Webovej stránky a e-mailová služba, ktorá odosiela správy s Licenčnými kľúčmi, môžu technicky spracúvať údaje (napríklad obsah správ) v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie svojich služieb Prevádzkovateľovi.
7.3. Prevádzkovateľ osobné údaje nepredáva ani ich neposkytuje tretím stranám na iné účely, než sú uvedené v týchto Zásadách, okrem prípadov výslovne stanovených právnymi predpismi Ruskej federácie.
8. Súbory cookie
8.1. Webová stránka používa technicky nevyhnutné súbory cookie (pre košík, prihlásenie a uložené nastavenia), ktoré sa ukladajú bez samostatného súhlasu, keďže sú potrebné na fungovanie Webovej stránky.
8.2. Pri používaní analytických alebo štatistických služieb sa príslušné súbory cookie ukladajú až po získaní súhlasu Používateľa prostredníctvom bannera na Webovej stránke.
9. Doba uchovávania
- údaje o účte a licencii — kým Používateľ účet neodstráni alebo neodvolá súhlas;
- údaje o objednávkach a platbách — najmenej 5 rokov, ako vyžadujú predpisy o účtovníctve;
- register vydaných Licenčných kľúčov — časovo neobmedzene, aby bolo možné potvrdiť právo používateľa na Program;
- korešpondencia s podporou — najviac 3 roky;
- technické denníky servera a diagnostické denníky — najviac 12 mesiacov.
10. Práva Používateľa
Podľa článku 14 zákona 152-FZ môže Používateľ získať informácie o spracúvaní svojich osobných údajov, požadovať ich opravu, blokovanie alebo zničenie a odvolať súhlas so spracúvaním, a to písomne na support@deskone.ru. Používateľ môže podať aj sťažnosť na Roskomnadzor (ruský úrad na ochranu osobných údajov).
11. Opatrenia na ochranu údajov
Prevádzkovateľ uplatňuje organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov: prenos údajov cez HTTPS/TLS, ukladanie hesiel ako nevratných hashov, obmedzený prístup k údajom, zálohovanie a end-to-end šifrovanie relácií vzdialeného prístupu.
12. Maloletí
Webová stránka a Program nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov. Prevádzkovateľ vedome nezhromažďuje údaje od maloletých.
13. Zmeny týchto Zásad
Prevádzkovateľ môže tieto Zásady meniť. Aktuálne znenie je vždy dostupné na Webovej stránke.
Údaje o Prevádzkovateľovi
Živnostník Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Daňové identifikačné číslo (INN) 744502087487 · Číslo štátnej registrácie (OGRNIP) 308744535800037
Adresa sídla: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Korešpondenčná adresa: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Webová stránka: https://deskone.ru