Toto je preklad do slovenčiny poskytnutý pre pohodlie. V prípade rozporov má prednosť ruská verzia.
Doručenie
DeskOne je počítačový softvér distribuovaný v digitálnej forme. Nič sa neposiela fyzicky; „doručením“ sa rozumie poskytnutie Licenčného kľúča, ktorý aktivuje plnú verziu Programu.
Ako to funguje
- Stiahnite a nainštalujte si Program z webu deskone.ru.
- Spustite DeskOne — aktivačné okno zobrazí jedinečný kód vášho počítača (HWID).
- Prejdite na Webovú stránku, zadajte objednávku s kódom počítača a e-mailovou adresou a zaplaťte vhodným spôsobom.
- Po prijatí platby sa Licenčný kľúč automaticky vygeneruje a odošle na zadanú e-mailovú adresu; zároveň bude dostupný vo vašom účte na Webovej stránke („Moje licencie“).
- Zadajte kľúč do aktivačného okna Programu — obmedzenie bezplatného režimu (2 hodiny používania denne) sa odstráni.
Lehoty
Vo väčšine prípadov sa kľúč vydá automaticky do niekoľkých minút od zaplatenia. V zriedkavých prípadoch technických problémov to môže trvať až 24 hodín.
Ak e-mail nepríde
Skontrolujte priečinok Spam/Reklamy vo svojej poštovej schránke a sekciu „Moje licencie“ vo svojom účte na Webovej stránke. Ak kľúč stále nemôžete nájsť, napíšte na support@deskone.ru a uveďte svoju e-mailovú adresu a číslo objednávky.
Firmy a živnostníci
Vystavovanie samostatných faktúr a záverečných dokladov pre organizácie momentálne nie je automatizované — vopred nás kontaktujte na support@deskone.ru, aby sme sa dohodli na postupe platby a dokladov.
Podmienky platby a vrátenia peňazí sú opísané na stránke Platba a vrátenie peňazí.