To je prevod v slovenščino, zagotovljen za lažjo uporabo; v primeru razhajanj ima prednost ruska različica.
Dostava
DeskOne je računalniški program, ki se distribuira v digitalni obliki. Nič se ne pošilja fizično; »dostava« pomeni zagotovitev licenčnega ključa, ki aktivira polno različico Programa.
Kako poteka
- Prenesite in namestite Program s spletnega mesta deskone.ru.
- Zaženite DeskOne — okno za aktivacijo prikaže edinstveno kodo vašega računalnika (HWID).
- Pojdite na Spletno mesto, oddajte naročilo s kodo računalnika in e-poštnim naslovom ter plačajte na priročen način.
- Ko je plačilo prejeto, se licenčni ključ samodejno ustvari in pošlje na navedeni e-poštni naslov; na voljo je tudi v vašem računu na Spletnem mestu (»Moje licence«).
- Vnesite ključ v okno za aktivacijo Programa — omejitev brezplačnega načina (2 uri uporabe na dan) se odpravi.
Roki
V večini primerov se ključ samodejno izda v nekaj minutah po plačilu. V redkih primerih tehničnih težav lahko traja do 24 ur.
Če e-poštno sporočilo ne prispe
Preverite mapo Neželena pošta/Promocije v svojem nabiralniku in razdelek »Moje licence« v svojem računu na Spletnem mestu. Če ključa še vedno ne najdete, pišite na support@deskone.ru in navedite svoj e-poštni naslov in številko naročila.
Podjetja in samostojni podjetniki
Izdajanje ločenih računov in zaključnih dokumentov za organizacije trenutno ni avtomatizirano — za dogovor o načinu plačila in dokumentaciji se vnaprej obrnite na support@deskone.ru.
Pogoji plačila in vračila so opisani na strani Plačilo in vračila.