这是中文译本,仅为方便而提供;如有任何不一致,以俄文版本为准。

交付

DeskOne 是以数字形式分发的计算机软件。不进行任何实物寄送;“交付”是指提供用于激活本程序完整版的许可证密钥。

流程

  1. 从 deskone.ru 下载并安装本程序。
  2. 运行 DeskOne——激活窗口会显示您电脑的唯一代码(HWID)。
  3. 访问本网站,使用您的电脑代码和电子邮件地址下单,并选择方便的方式付款。
  4. 收到付款后,许可证密钥会自动生成并发送到您提供的电子邮件地址;同时也可在本网站的个人帐户(“我的许可证”)中获取。
  5. 在本程序的激活窗口中输入密钥——免费模式的限额(每天 2 小时使用时长)即被取消。

时间

大多数情况下,密钥会在付款后几分钟内自动签发。在极少数出现技术问题的情况下,可能需要最多 24 小时。

如果没有收到邮件

请检查邮箱的“垃圾邮件”/“推广”文件夹,以及本网站个人帐户中的“我的许可证”部分。如果仍然找不到密钥,请写信至 support@deskone.ru,并提供您的电子邮件地址和订单号。

公司和个体工商户

目前尚未实现为组织自动开具单独发票和结算文件——请提前联系 support@deskone.ru,商定付款和文件办理流程。

付款和退款条款请参阅付款与退款页面。