这是中文译本,仅为方便而提供;如有任何不一致,以俄文版本为准。

隐私政策

本政策根据 27.07.2006 俄罗斯联邦第 152-FZ 号联邦法《关于个人数据》,规定个体工商户 Aleksei Vladimirovich Kabetov(以下简称“运营者”)如何处理 deskone.ru 网站及 DeskOne 计算机软件(以下简称“本程序”)用户的个人数据。

1. 个人数据运营者

个体工商户 Aleksei Vladimirovich Kabetov,纳税人识别号(INN)744502087487,OGRNIP 308744535800037,地址:apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia。个人数据事宜联系方式:support@deskone.ru。

2. 我们收集哪些数据

2.1. 用户提供的数据:

  • 电子邮件地址——用于注册帐户、交付许可证密钥以及与用户沟通;
  • 密码——以不可逆哈希形式存储;运营者无法获取明文密码;
  • 姓名/公司名称——以法人或个体工商户身份下单时;
  • 电脑代码(HWID)——用于将许可证密钥绑定到设备;
  • 订单数据——订单内容、价格、付款方式和状态。

2.2. 自动收集的数据:

  • IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统——访问本网站时;
  • 设备技术标识符(指纹)和帐户——二者构成本程序的连接号;连接号本身不以明文形式包含任何个人数据,仅用于让用户的一台设备找到另一台设备;
  • Cookie——见第 8 节。

3. 本程序运行期间的数据处理

3.1. DeskOne 在用户的两台设备之间建立直接(P2P)连接,用于传输屏幕视频流和输入事件(鼠标、键盘)。视频和输入以加密形式传输(使用 Noise 协议的端到端加密),运营者不存储也不处理这些数据——运营者在技术上无法访问远程访问会话的内容。

3.2. 运营者的小型信令服务器仅用于让用户的设备找到彼此,并协商直接连接的参数(交换建立会话所需的服务数据)。如果无法建立直接连接(例如由于网络条件),则使用备用中继服务器(TURN);经由其传输的流量仍保持端到端加密,中继运营方无法读取其内容。

3.3. 因此,与完全离线工作的本地程序不同,DeskOne 本质上需要与网络交互以在设备之间建立连接;运营者不存储也不查看远程访问会话的内容。

4. 诊断日志

4.1. 经用户同意(单独的设置“向我们发送连接诊断信息”,默认关闭),本程序可将连接日志的技术摘录发送到运营者的服务器,用于诊断故障和连接中断。

4.2. 发送前,以下内容会自动从日志中删除或屏蔽:密码和一次性代码、发送者的电子邮件和 IP 地址、完整连接号(仅保留首尾数字)、Windows 帐户名,以及剪贴板和所传输文件的内容。

4.3. 提交的日志仅存储有限的期限,并仅用于修复技术问题。

5. 处理目的

  • 注册和维护用户帐户;
  • 下单和履行订单、签发许可证密钥;
  • 运行信令服务器并在用户设备之间建立连接;
  • 技术支持和故障诊断;
  • 告知订单状态和答复请求。

6. 法律依据

处理基于用户的同意(第 152-FZ 号法律第 9 条)、为履行用户作为一方的合同(公开要约),以及为履行法律(包括会计和税收法律)对运营者规定的义务而进行。

7. 向第三方传输数据

7.1. 为处理付款,运营者向支付聚合商 ROBOKASSA LLC 传输必要的最少数据(订单金额、订单标识符)——用户直接在支付聚合商或银行一方输入银行卡信息;运营者不接收也不存储这些信息。

7.2. 本网站的托管服务商以及发送包含许可证密钥邮件的电子邮件服务,可能在向运营者提供服务所必需的范围内,在技术上处理数据(例如邮件内容)。

7.3. 运营者不出售个人数据,也不为本政策规定以外的目的向第三方传输个人数据,俄罗斯联邦法律明确规定的情形除外。

8. Cookie

8.1. 本网站使用技术上必需的 Cookie(用于购物车、登录和保存的设置),由于这些 Cookie 是本网站正常运行所必需的,因此无需单独同意即会设置。

8.2. 使用分析或统计服务时,相应的 Cookie 仅在通过本网站横幅获得用户同意后才会设置。

9. 保存期限

  • 帐户和许可证数据——直至用户删除帐户或撤回同意;
  • 订单和付款数据——按照会计法律的要求,至少 5 年;
  • 已签发许可证密钥登记册——无限期保存,以便能够确认用户对本程序的权利;
  • 支持通信记录——最多 3 年;
  • 服务器技术日志和诊断日志——最多 12 个月。

10. 用户权利

根据第 152-FZ 号法律第 14 条,用户可通过写信至 support@deskone.ru,获取有关其个人数据处理的信息,要求更正、封存或销毁其个人数据,以及撤回对处理的同意。用户还可以向 Roskomnadzor(俄罗斯数据保护机构)投诉。

11. 数据保护措施

运营者采取组织和技术措施保护个人数据:通过 HTTPS/TLS 传输数据、以不可逆哈希形式存储密码、限制数据访问、备份,以及对远程访问会话进行端到端加密。

12. 未成年人

本网站和本程序不面向未满 18 岁的人士。运营者不会故意收集未成年人的数据。

13. 本政策的变更

运营者可修改本政策。现行版本始终可在本网站上查阅。

运营者信息

个体工商户 Aleksei Vladimirovich Kabetov(IP Kabetov A. V.)
纳税人识别号(INN)744502087487 · 国家注册号(OGRNIP)308744535800037
注册地址:apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
通信地址:Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
电子邮件:support@deskone.ru
网站:https://deskone.ru