See on mugavuse huvides esitatud eestikeelne tõlge. Lahknevuste korral on ülimuslik venekeelne versioon.
Kättetoimetamine
DeskOne on digitaalsel kujul levitatav arvutitarkvara. Midagi ei saadeta füüsiliselt; „kättetoimetamine“ tähendab litsentsivõtme andmist, mis aktiveerib Programmi täisversiooni.
Kuidas see toimib
- Laadi Programm alla ja installi see saidilt deskone.ru.
- Käivita DeskOne — aktiveerimisaknas kuvatakse sinu arvuti unikaalne kood (HWID).
- Mine veebisaidile, esita tellimus oma arvuti koodi ja e-posti aadressiga ning maksa sobival viisil.
- Kui makse on laekunud, luuakse litsentsivõti automaatselt ja saadetakse sinu esitatud e-posti aadressile; see muutub kättesaadavaks ka sinu kontol Veebisaidil („Minu litsentsid“).
- Sisesta võti Programmi aktiveerimisaknasse — tasuta režiimi piirang (2 tundi kasutust päevas) eemaldatakse.
Tähtajad
Enamasti väljastatakse võti automaatselt mõne minuti jooksul pärast maksmist. Harvadel tehniliste probleemide juhtudel võib see võtta kuni 24 tundi.
Kui e-kiri ei saabu
Kontrolli oma postkasti kausta Rämpspost/Kampaaniad ja oma konto jaotist „Minu litsentsid“ Veebisaidil. Kui sa ikka võtit ei leia, kirjuta aadressile support@deskone.ru, lisades oma e-posti aadressi ja tellimuse numbri.
Ettevõtted ja füüsilisest isikust ettevõtjad
Eraldi arvete ja lõppdokumentide väljastamine organisatsioonidele ei ole praegu automatiseeritud — palun võta eelnevalt ühendust aadressil support@deskone.ru, et leppida kokku maksmise ja dokumentide vormistamise kord.
Maksmise ja tagastamise tingimused on kirjeldatud lehel Maksmine ja tagastused.