To jest tłumaczenie na język polski, udostępnione w celu ułatwienia zrozumienia treści. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja rosyjska.
Dostawa
DeskOne jest programem komputerowym rozpowszechnianym w formie cyfrowej. Nie wysyła się żadnych przesyłek fizycznych; „dostawa” oznacza udostępnienie klucza licencyjnego, który aktywuje pełną wersję programu.
Jak to działa
- Pobierz program ze strony deskone.ru i zainstaluj go.
- Uruchom DeskOne: w oknie aktywacji wyświetli się unikalny kod komputera (HWID).
- Przejdź na stronę internetową, podaj w zamówieniu kod komputera i adres e-mail, a następnie opłać zamówienie dogodną metodą płatności.
- Po otrzymaniu płatności klucz licencyjny jest generowany automatycznie i wysyłany na podany adres e-mail; ponadto jest dostępny na koncie na stronie internetowej („Moje licencje”).
- Wprowadź klucz w oknie aktywacji programu — ograniczenie trybu bezpłatnego (2 godziny użytkowania dziennie) zostanie zniesione.
Termin
W większości przypadków klucz jest wydawany automatycznie w ciągu kilku minut od płatności. W rzadkich przypadkach problemów technicznych może to potrwać do 24 godzin.
Jeśli wiadomość e-mail nie dotarła
Należy sprawdzić folder spam lub oferty w skrzynce pocztowej oraz sekcję „Moje licencje” na koncie na stronie internetowej. Jeśli klucza nadal nie ma, prosimy o wiadomość na adres support@deskone.ru z podaniem adresu e-mail i numeru zamówienia.
Firmy i przedsiębiorcy indywidualni
Wystawianie odrębnych faktur i dokumentów rozliczeniowych dla organizacji nie jest na razie zautomatyzowane; prosimy o wcześniejszy kontakt pod adresem support@deskone.ru w celu uzgodnienia sposobu płatności i dokumentowania transakcji.
Warunki płatności i zwrotów opisano na stronie Płatność i zwroty.