Dette er ei omsetjing til nynorsk, gitt for å gjere det enklare. Ved avvik gjeld den russiske versjonen.
Levering
DeskOne er dataprogramvare som blir distribuert i digital form. Ingenting blir sendt fysisk; «levering» tyder å gi lisensnøkkelen som aktiverer fullversjonen av Programmet.
Slik fungerer det
- Last ned og installer Programmet frå deskone.ru.
- Start DeskOne — aktiveringsvindauget viser den unike datamaskinkoden din (HWID).
- Gå til nettstaden, legg inn ei bestilling med datamaskinkoden og e-postadressa di, og betal med ein høveleg betalingsmåte.
- Når betalinga er motteken, blir lisensnøkkelen laga automatisk og send til e-postadressa du har oppgitt; han blir også tilgjengeleg på kontoen din på Nettstaden («Lisensane mine»).
- Skriv inn nøkkelen i aktiveringsvindauget i Programmet — grensa i gratismodusen (2 timar bruk per dag) blir fjerna.
Tidsbruk
I dei fleste tilfelle blir nøkkelen utferda automatisk innan nokre minutt etter betalinga. I sjeldne tilfelle med tekniske problem kan det ta opptil 24 timar.
Om e-posten ikkje kjem fram
Sjekk mappa for søppelpost/kampanjar i e-postkassa di og delen «Lisensane mine» på kontoen din på Nettstaden. Finn du framleis ikkje nøkkelen, skriv til support@deskone.ru med e-postadressa di og ordrenummeret.
Selskap og enkeltpersonføretak
Utferding av eigne fakturaer og sluttdokument for organisasjonar er ikkje automatisert for tida — ta kontakt med support@deskone.ru på førehand for å avtale korleis betaling og dokumentasjon skal gå føre seg.
Vilkåra for betaling og refusjon er skildra på sida Betaling og refusjon.