Αυτή είναι μετάφραση στα ελληνικά, που παρέχεται για διευκόλυνση· σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει η ρωσική έκδοση.
Παράδοση
Το DeskOne είναι λογισμικό υπολογιστή που διανέμεται σε ψηφιακή μορφή. Τίποτα δεν αποστέλλεται φυσικά· ως «παράδοση» νοείται η παροχή του Κλειδιού άδειας που ενεργοποιεί την πλήρη έκδοση του Προγράμματος.
Πώς λειτουργεί
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Πρόγραμμα από το deskone.ru.
- Εκτελέστε το DeskOne — το παράθυρο ενεργοποίησης δείχνει τον μοναδικό κωδικό του υπολογιστή σας (HWID).
- Μεταβείτε στον Ιστότοπο, κάντε μια παραγγελία με τον κωδικό του υπολογιστή σας και τη διεύθυνση e-mail σας και πληρώστε με όποιον τρόπο σας βολεύει.
- Μόλις ληφθεί η πληρωμή, το Κλειδί άδειας δημιουργείται αυτόματα και αποστέλλεται στη διεύθυνση e-mail που δώσατε· γίνεται επίσης διαθέσιμο στον λογαριασμό σας στον Ιστότοπο («Οι άδειές μου»).
- Εισαγάγετε το κλειδί στο παράθυρο ενεργοποίησης του Προγράμματος — το όριο της δωρεάν λειτουργίας (2 ώρες χρήσης την ημέρα) καταργείται.
Χρόνος παράδοσης
Στις περισσότερες περιπτώσεις το κλειδί εκδίδεται αυτόματα μέσα σε λίγα λεπτά από την πληρωμή. Σε σπάνιες περιπτώσεις τεχνικών προβλημάτων μπορεί να χρειαστούν έως 24 ώρες.
Αν δεν φτάσει το e-mail
Ελέγξτε τον φάκελο Ανεπιθύμητα/Προωθήσεις του γραμματοκιβωτίου σας και την ενότητα «Οι άδειές μου» του λογαριασμού σας στον Ιστότοπο. Αν εξακολουθείτε να μη βρίσκετε το κλειδί, γράψτε στο support@deskone.ru αναφέροντας τη διεύθυνση e-mail σας και τον αριθμό παραγγελίας.
Εταιρείες και ελεύθεροι επαγγελματίες
Η έκδοση χωριστών τιμολογίων και παραστατικών για οργανισμούς δεν είναι αυτοματοποιημένη προς το παρόν — επικοινωνήστε εκ των προτέρων με το support@deskone.ru για να συμφωνήσουμε τη διαδικασία πληρωμής και έκδοσης εγγράφων.
Οι όροι πληρωμής και επιστροφής χρημάτων περιγράφονται στη σελίδα Πληρωμή και επιστροφές χρημάτων.