Cyfieithiad i’r Gymraeg yw hwn, wedi’i ddarparu er hwylustod; os oes anghysondeb, y fersiwn Rwseg sy’n cael blaenoriaeth.

Danfon

Meddalwedd gyfrifiadurol yw DeskOne sy’n cael ei dosbarthu ar ffurf ddigidol. Does dim byd yn cael ei anfon yn ffisegol; ystyr “danfon” yw darparu’r allwedd trwydded sy’n actifadu fersiwn lawn y Rhaglen.

Sut mae’n gweithio

  1. Llwythwch y Rhaglen i lawr o deskone.ru a’i gosod.
  2. Rhedwch DeskOne — mae’r ffenestr actifadu’n dangos cod unigryw eich cyfrifiadur (HWID).
  3. Ewch i’r wefan, gwnewch archeb gyda chod eich cyfrifiadur a’ch cyfeiriad e-mail, a thalwch drwy ddull cyfleus.
  4. Unwaith y bydd y taliad wedi’i dderbyn, mae’r allwedd trwydded yn cael ei chreu’n awtomatig a’i hanfon i’r cyfeiriad e-mail a roesoch; mae hefyd ar gael yn eich cyfrif ar y Wefan (“Fy nhrwyddedau”).
  5. Rhowch yr allwedd yn ffenestr actifadu’r Rhaglen — mae terfyn y modd am ddim (2 awr o ddefnydd y dydd) yn cael ei ddileu.

Amseru

Yn y rhan fwyaf o achosion mae’r allwedd yn cael ei rhoi’n awtomatig o fewn ychydig funudau i’r taliad. Mewn achosion prin o broblemau technegol gall gymryd hyd at 24 awr.

Os nad yw’r e-mail yn cyrraedd

Gwiriwch ffolder Sbam/Hyrwyddiadau eich blwch post ac adran “Fy nhrwyddedau” eich cyfrif ar y Wefan. Os na allwch ddod o hyd i’r allwedd o hyd, ysgrifennwch at support@deskone.ru gyda’ch cyfeiriad e-mail a rhif yr archeb.

Cwmnïau ac unig fasnachwyr

Dydy rhoi anfonebau ar wahân a dogfennau cau i sefydliadau ddim yn awtomataidd ar hyn o bryd — cysylltwch â support@deskone.ru ymlaen llaw i gytuno ar y drefn dalu a gwaith papur.

Mae’r amodau talu ac ad-dalu wedi’u disgrifio ar y dudalen Talu ac ad-daliadau.