Ова е превод на македонски, обезбеден за полесно користење. Во случај на несогласување, предност има руската верзија.

Испорака

DeskOne е компјутерски софтвер што се дистрибуира во дигитална форма. Ништо не се испраќа физички; „испорака“ значи обезбедување на лиценцниот клуч што ја активира целосната верзија на Програмата.

Како функционира

  1. Преземете ја и инсталирајте ја Програмата од deskone.ru.
  2. Стартувајте DeskOne — прозорецот за активирање го прикажува единствениот код на вашиот компјутер (HWID).
  3. Одете на Веб-страницата, направете нарачка со кодот на вашиот компјутер и e-mail адресата и платете на начин што ви одговара.
  4. Штом плаќањето ќе биде примено, лиценцниот клуч автоматски се генерира и се испраќа на e-mail адресата што сте ја навеле; тој станува достапен и во вашата сметка на Веб-страницата („Мои лиценци“).
  5. Внесете го клучот во прозорецот за активирање на Програмата — ограничувањето на бесплатниот режим (2 часа користење дневно) се отстранува.

Рокови

Во повеќето случаи клучот се издава автоматски во рок од неколку минути по плаќањето. Во ретки случаи на технички проблеми може да потрае до 24 часа.

Ако пораката не пристигне

Проверете ја папката „Спам“/„Промоции“ во вашето поштенско сандаче и делот „Мои лиценци“ во вашата сметка на Веб-страницата. Ако и понатаму не можете да го најдете клучот, пишете на support@deskone.ru со вашата e-mail адреса и бројот на нарачката.

Компании и самостојни претприемачи

Издавањето посебни фактури и завршни документи за организации засега не е автоматизирано — ве молиме однапред контактирајте support@deskone.ru за да се договорите за постапката за плаќање и документацијата.

Условите за плаќање и враќање пари се опишани на страницата Плаќање и враќање пари.