Ez egy magyar nyelvű fordítás, amely a kényelem érdekében készült. Eltérés esetén az orosz nyelvű változat az irányadó.
Kézbesítés
A DeskOne digitális formában terjesztett számítógépes szoftver. Fizikai szállítás nem történik; a „kézbesítés” a Program teljes verzióját aktiváló licenckulcs átadását jelenti.
Hogyan működik
- Töltse le és telepítse a Programot a deskone.ru oldalról.
- Indítsa el a DeskOne-t — az aktiválási ablakban megjelenik a számítógép egyedi kódja (HWID).
- Látogasson el a Weboldalra, adja le a rendelést a számítógépkóddal és az e-mail-címével, majd fizessen egy Önnek megfelelő módon.
- A fizetés beérkezése után a licenckulcs automatikusan létrejön, és elküldjük a megadott e-mail-címre; a Weboldalon lévő fiókjában is elérhetővé válik („Licenceim”).
- Adja meg a kulcsot a Program aktiválási ablakában — az ingyenes mód korlátja (napi 2 óra használat) megszűnik.
Határidők
A kulcs a legtöbb esetben a fizetést követő néhány percen belül automatikusan kiállításra kerül. Ritka, műszaki problémák esetén ez akár 24 órát is igénybe vehet.
Ha nem érkezik meg az e-mail
Nézze meg a postafiókja Spam/Promóciók mappáját és a Weboldalon lévő fiókja „Licenceim” részét. Ha így sem találja a kulcsot, írjon a support@deskone.ru címre, megadva az e-mail-címét és a rendelésszámot.
Cégek és egyéni vállalkozók
Szervezetek részére külön számlák és záródokumentumok kiállítása jelenleg nem automatizált — kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a support@deskone.ru címen a fizetés és az ügyintézés módjának egyeztetése érdekében.
A fizetés és a visszatérítés feltételeit a Fizetés és visszatérítés oldal ismerteti.