Ini ialah terjemahan bahasa Melayu yang disediakan untuk kemudahan. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, versi bahasa Rusia akan diutamakan.
Penghantaran
DeskOne ialah perisian komputer yang diedarkan dalam bentuk digital. Tiada apa-apa yang dihantar secara fizikal; “penghantaran” bermaksud penyediaan Kunci Lesen yang mengaktifkan versi penuh Program.
Cara ia berfungsi
- Muat turun dan pasang Program daripada deskone.ru.
- Jalankan DeskOne — tetingkap pengaktifan menunjukkan kod komputer unik anda (HWID).
- Pergi ke Laman Web, buat pesanan dengan kod komputer dan alamat e-mel anda, dan bayar dengan kaedah yang mudah bagi anda.
- Setelah pembayaran diterima, Kunci Lesen dijana secara automatik dan dihantar ke alamat e-mel yang anda berikan; ia juga tersedia dalam akaun anda di Laman Web (“Lesen saya”).
- Masukkan kunci dalam tetingkap pengaktifan Program — had mod percuma (2 jam penggunaan sehari) akan dihapuskan.
Tempoh masa
Dalam kebanyakan kes, kunci dikeluarkan secara automatik dalam masa beberapa minit selepas pembayaran. Dalam kes jarang berlaku yang melibatkan masalah teknikal, ia mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.
Jika e-mel tidak diterima
Semak folder Spam/Promosi peti mel anda dan bahagian “Lesen saya” dalam akaun anda di Laman Web. Jika anda masih tidak dapat menemui kunci, tulis kepada support@deskone.ru dengan menyatakan alamat e-mel dan nombor pesanan anda.
Syarikat dan pemilik tunggal
Pengeluaran invois berasingan dan dokumen penutupan untuk organisasi tidak diautomasikan pada masa ini — sila hubungi support@deskone.ru terlebih dahulu untuk bersetuju tentang prosedur pembayaran dan dokumentasi.
Syarat pembayaran dan bayaran balik diterangkan di halaman Pembayaran dan bayaran balik.