Þetta er þýðing á íslensku, birt til hægðarauka. Ef misræmi kemur upp gildir rússneska útgáfan.
Afhending
DeskOne er tölvuhugbúnaður sem dreift er á stafrænu formi. Ekkert er sent efnislega; „afhending“ merkir að Leyfislykillinn sem virkjar fulla útgáfu Forritsins er veittur.
Hvernig það fer fram
- Sæktu og settu upp Forritið af deskone.ru.
- Ræstu DeskOne — virkjunarglugginn sýnir einkvæman tölvukóða þinn (HWID).
- Farðu á Vefsvæðið, gerðu pöntun með tölvukóðanum þínum og e-mail-netfangi og greiddu með hentugri greiðsluleið.
- Þegar greiðsla hefur borist er Leyfislykillinn búinn til sjálfkrafa og sendur á e-mail-netfangið sem þú gafst upp; hann verður einnig aðgengilegur á aðgangi þínum á Vefsvæðinu („Leyfin mín“).
- Sláðu lykilinn inn í virkjunarglugga Forritsins — hámark ókeypis hamsins (2 klukkustundir af notkun á dag) er fjarlægt.
Tímarammi
Í flestum tilvikum er lykillinn gefinn út sjálfkrafa innan nokkurra mínútna frá greiðslu. Í sjaldgæfum tilvikum tæknilegra vandamála getur það tekið allt að 24 klukkustundir.
Ef tölvupósturinn berst ekki
Athugaðu ruslpósts- eða kynningarmöppu pósthólfsins og hlutann „Leyfin mín“ á aðgangi þínum á Vefsvæðinu. Ef þú finnur lykilinn samt ekki skaltu skrifa á support@deskone.ru og gefa upp e-mail-netfang og pöntunarnúmer.
Fyrirtæki og einyrkjar
Útgáfa sérstakra reikninga og lokaskjala fyrir lögaðila er ekki sjálfvirk sem stendur — vinsamlegast hafðu samband við support@deskone.ru fyrirfram til að semja um greiðslu- og skjalaferlið.
Greiðslu- og endurgreiðsluskilmálum er lýst á síðunni Greiðsla og endurgreiðsla.