Ovo je prijevod na hrvatski jezik, pružen radi praktičnosti. U slučaju neusklađenosti mjerodavna je ruska verzija.
Pravila o privatnosti
Ova Pravila utvrđuju kako samostalni poduzetnik Aleksei Vladimirovich Kabetov („Operater”) obrađuje osobne podatke korisnika web-mjesta deskone.ru i računalnog softvera DeskOne („Program”) u skladu s ruskim Saveznim zakonom br. 152-FZ od 27.07.2006. „O osobnim podacima”.
1. Operater osobnih podataka
Samostalni poduzetnik Aleksei Vladimirovich Kabetov, porezni identifikacijski broj (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, adresa: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia. Kontakt za pitanja o osobnim podacima: support@deskone.ru.
2. Koje podatke prikupljamo
2.1. Podaci koje daje Korisnik:
- e-mail adresa — za registraciju računa, dostavu licencnog ključa i komunikaciju s Korisnikom;
- lozinka — pohranjuje se kao nepovratni sažetak (hash); Operater nema pristup lozinki u otvorenom obliku;
- ime i prezime / naziv tvrtke — pri naručivanju u svojstvu pravne osobe ili samostalnog poduzetnika;
- kôd računala (HWID) — za vezivanje licencnog ključa uz uređaj;
- podaci o narudžbi — sadržaj narudžbe, cijena, način plaćanja i status.
2.2. Podaci koji se prikupljaju automatski:
- IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operacijski sustav — pri posjetu Web-mjestu;
- tehnički identifikator uređaja (otisak) i račun — od njih se sastoji broj za povezivanje Programa; sam broj ne sadrži osobne podatke u otvorenom obliku i koristi se samo kako bi jedan Korisnikov uređaj mogao pronaći drugi;
- kolačići — vidi odjeljak 8.
3. Obrada podataka tijekom rada Programa
3.1. DeskOne uspostavlja izravnu (P2P) vezu između dvaju Korisnikovih uređaja radi prijenosa videotoka zaslona i događaja unosa (miš, tipkovnica). Video i unos prenose se u šifriranom obliku (šifriranje s kraja na kraj pomoću protokola Noise) i Operater ih ne pohranjuje niti obrađuje — Operater nema tehnički pristup sadržaju sesije udaljenog pristupa.
3.2. Mali signalizacijski poslužitelj Operatera koristi se samo kako bi se Korisnikovi uređaji pronašli i dogovorili parametre izravne veze (razmjena servisnih podataka za postavljanje sesije). Ako se izravna veza ne može uspostaviti (na primjer zbog mrežnih uvjeta), koristi se rezervni relejni poslužitelj (TURN); promet koji prolazi kroz njega ostaje šifriran s kraja na kraj, a operater releja ne može čitati njegov sadržaj.
3.3. Dakle, za razliku od lokalnih programa koji rade potpuno izvanmrežno, DeskOne po svojoj prirodi komunicira s mrežom radi uspostave veza između uređaja; Operater ne pohranjuje niti pregledava sadržaj sesija udaljenog pristupa.
4. Dijagnostički zapisnici
4.1. Uz Korisnikov pristanak (zasebna postavka „Šalji nam dijagnostiku veze”, prema zadanim postavkama isključena) Program može poslati tehnički izvadak iz zapisnika veze na poslužitelj Operatera radi dijagnosticiranja kvarova i prekinutih veza.
4.2. Prije slanja iz zapisnika se automatski uklanjaju ili maskiraju: lozinke i jednokratni kodovi, e-mail i IP adresa pošiljatelja, puni broj za povezivanje (zadržavaju se samo prva i posljednja znamenka), naziv računa u sustavu Windows te sadržaj međuspremnika i prenesenih datoteka.
4.3. Poslani zapisnici pohranjuju se ograničeno razdoblje i koriste se samo za otklanjanje tehničkih poteškoća.
5. Svrhe obrade
- registracija i održavanje Korisnikova računa;
- zaprimanje i izvršavanje narudžbi, izdavanje licencnih ključeva;
- rad signalizacijskog poslužitelja i uspostava veza između Korisnikovih uređaja;
- tehnička podrška i dijagnostika kvarova;
- obavještavanje o statusu narudžbe i odgovaranje na upite.
6. Pravne osnove
Obrada se provodi na temelju Korisnikove privole (članak 9 Zakona 152-FZ), radi izvršenja ugovora (javne ponude) čija je Korisnik strana te radi ispunjavanja zakonskih obveza Operatera (uključujući računovodstvene i porezne propise).
7. Prijenos podataka trećim osobama
7.1. Radi obrade plaćanja Operater prenosi nužni minimum podataka (iznos narudžbe, identifikator narudžbe) agregatoru plaćanja ROBOKASSA LLC — Korisnik unosi podatke bankovne kartice izravno na strani agregatora plaćanja ili banke; Operater ih ne prima niti pohranjuje.
7.2. Pružatelj usluge smještaja Web-mjesta i usluga e-pošte koja šalje poruke s licencnim ključevima mogu tehnički obrađivati podatke (na primjer sadržaj poruka) u mjeri potrebnoj za pružanje svojih usluga Operateru.
7.3. Operater ne prodaje osobne podatke niti ih prenosi trećim osobama u svrhe različite od onih utvrđenih u ovim Pravilima, osim kako je izričito predviđeno zakonima Ruske Federacije.
8. Kolačići
8.1. Web-mjesto koristi tehnički nužne kolačiće (za košaricu, prijavu i spremljene postavke), koji se postavljaju bez zasebne privole jer su potrebni za rad Web-mjesta.
8.2. Kad se koriste usluge analitike ili statistike, odgovarajući kolačići postavljaju se tek nakon dobivanja Korisnikove privole putem natpisa na Web-mjestu.
9. Rokovi pohrane
- podaci o računu i licenci — dok Korisnik ne izbriše račun ili ne povuče privolu;
- podaci o narudžbama i plaćanjima — najmanje 5 godina, kako zahtijevaju računovodstveni propisi;
- registar izdanih licencnih ključeva — neograničeno, kako bi se moglo potvrditi Korisnikovo pravo na Program;
- korespondencija s podrškom — do 3 godine;
- tehnički zapisnici poslužitelja i dijagnostički zapisnici — do 12 mjeseci.
10. Prava Korisnika
Prema članku 14 Zakona 152-FZ Korisnik može dobiti informacije o obradi svojih osobnih podataka, zahtijevati njihov ispravak, blokiranje ili uništenje te povući privolu za obradu pisanim putem na support@deskone.ru. Korisnik također može podnijeti pritužbu Roskomnadzoru (ruskom tijelu za zaštitu podataka).
11. Mjere zaštite podataka
Operater primjenjuje organizacijske i tehničke mjere zaštite osobnih podataka: prijenos podataka putem HTTPS/TLS-a, pohranu lozinki kao nepovratnih sažetaka, ograničen pristup podacima, sigurnosne kopije i šifriranje sesija udaljenog pristupa s kraja na kraj.
12. Maloljetnici
Web-mjesto i Program nisu namijenjeni osobama mlađima od 18 godina. Operater svjesno ne prikuplja podatke maloljetnika.
13. Izmjene ovih Pravila
Operater može mijenjati ova Pravila. Aktualna verzija uvijek je dostupna na Web-mjestu.
Podaci o Operateru
Samostalni poduzetnik Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Porezni identifikacijski broj (INN) 744502087487 · Broj državne registracije (OGRNIP) 308744535800037
Adresa sjedišta: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Poštanska adresa: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Web-mjesto: https://deskone.ru