Սա անգլերեն տեքստի թարգմանություն է, տրամադրված հարմարության համար։ Անհամապատասխանության դեպքում գերակայում է ռուսերեն տարբերակը։
Գաղտնիության քաղաքականություն
Սույն Քաղաքականությունը սահմանում է, թե ինչպես է անհատ ձեռնարկատեր Ալեքսեյ Վլադիմիրովիչ Կաբետովը («Օպերատոր») մշակում deskone.ru կայքի և DeskOne համակարգչային ծրագրի («Ծրագիր») օգտատերերի անձնական տվյալները՝ համաձայն 2006 թվականի հուլիսի 27-ի Ռուսաստանի դաշնային օրենքի № 152-ՖԶ «Անձնական տվյալների մասին»։
1. Անձնական տվյալների օպերատոր
Անհատ ձեռնարկատեր Ալեքսեյ Վլադիմիրովիչ Կաբետով, հարկ վճարողի ծածկագիր (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, հասցե՝ apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia։ Կոնտակտ անձնական տվյալների հարցերով՝ support@deskone.ru։
2. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում
2.1. Օգտատիրոջ տրամադրած տվյալներ․
- էլ. փոստի հասցե — հաշվի գրանցման, լիցենզիայի բանալու առաքման և Օգտատիրոջ հետ հաղորդակցության համար․
- գաղտնաբառ — պահվում է անդարձելի հեշի տեսքով. Օպերատորը մուտք չունի բացահայտ տեքստով գաղտնաբառին․
- անուն և ազգանուն / ընկերության անվանում — որպես իրավաբանական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր պատվեր կատարելիս․
- համակարգչի կոդ (HWID) — լիցենզիայի բանալին սարքին կապելու համար․
- պատվերի տվյալներ — պատվերի բովանդակություն, գին, վճարման եղանակ և կարգավիճակ։
2.2. Ավտոմատ հավաքվող տվյալներ․
- IP հասցե, զննարկչի տեսակ և տարբերակ, օպերատիվ համակարգ — Կայք այցելելիս․
- սարքի տեխնիկական նույնացուցիչ (մատնահետք) և հաշիվ — սրանք կազմում են Ծրագրի միացման համարը. համարն ինքնին բացահայտ տեսքով անձնական տվյալներ չի պարունակում և օգտագործվում է միայն նրա համար, որ Օգտատիրոջ սարքերից մեկը կարողանա գտնել մյուսին․
- cookie-ներ — տես 8-րդ բաժինը։
3. Տվյալների մշակումը Ծրագրի աշխատանքի ընթացքում
3.1. DeskOne-ը Օգտատիրոջ երկու սարքերի միջև հաստատում է ուղիղ (P2P) կապ՝ էկրանի տեսահոսքը և մուտքի իրադարձությունները (մկնիկ, ստեղնաշար) փոխանցելու համար։ Տեսանյութը և մուտքագրումը փոխանցվում են գաղտնագրված տեսքով (ծայրից ծայր գաղտնագրում Noise արձանագրությամբ) և չեն պահվում կամ մշակվում Օպերատորի կողմից. Օպերատորը տեխնիկական մուտք չունի հեռակա մուտքի սեանսի բովանդակությանը։
3.2. Օպերատորի փոքր ազդանշանային սերվերն օգտագործվում է միայն նրա համար, որ Օգտատիրոջ սարքերը գտնեն միմյանց և համաձայնեցնեն ուղիղ կապի պարամետրերը (սեանս հաստատելու համար ծառայողական տվյալների փոխանակում)։ Եթե ուղիղ կապ հնարավոր չէ հաստատել (օրինակ՝ ցանցային պայմանների պատճառով), օգտագործվում է պահուստային ռելե սերվեր (TURN). նրա միջով անցնող թրաֆիկը մնում է ծայրից ծայր գաղտնագրված, և ռելեի օպերատորը չի կարող կարդալ դրա բովանդակությունը։
3.3. Այսպիսով, ի տարբերություն լրիվ ցանցից դուրս աշխատող տեղային ծրագրերի, DeskOne-ը իր բնույթով փոխազդում է ցանցի հետ՝ սարքերի միջև կապեր հաստատելու համար. Օպերատորը չի պահում և չի դիտում հեռակա մուտքի սեանսների բովանդակությունը։
4. Ախտորոշիչ մատյաններ
4.1. Օգտատիրոջ համաձայնությամբ (առանձին կարգավորում՝ «Ուղարկել մեզ կապի ախտորոշում», լռելյայն անջատված), Ծրագիրը կարող է Օպերատորի սերվերին ուղարկել կապի մատյանից տեխնիկական քաղվածք՝ խափանումները և կապի կորուստները ախտորոշելու համար։
4.2. Ուղարկելուց առաջ մատյանից ավտոմատ հեռացվում կամ քողարկվում են՝ գաղտնաբառերը և մեկանգամյա կոդերը, ուղարկողի էլ. փոստը և IP հասցեն, միացման լրիվ համարը (պահվում են միայն առաջին և վերջին թվանշանները), Windows հաշվի անունը, ինչպես նաև սեղմատախտակի և փոխանցված ֆայլերի պարունակությունը։
4.3. Ուղարկված մատյանները պահվում են սահմանափակ ժամկետով և օգտագործվում են միայն տեխնիկական խնդիրները լուծելու համար։
5. Մշակման նպատակները
- Օգտատիրոջ հաշվի գրանցում և սպասարկում․
- պատվերների կատարում և մշակում, լիցենզիայի բանալիների թողարկում․
- ազդանշանային սերվերի շահագործում և Օգտատիրոջ սարքերի միջև կապերի հաստատում․
- տեխնիկական աջակցություն և խափանումների ախտորոշում․
- պատվերի կարգավիճակի մասին տեղեկացում և հարցումներին պատասխանում։
6. Իրավական հիմքեր
Մշակումը կատարվում է Օգտատիրոջ համաձայնության հիման վրա (152-ՖԶ օրենքի 9-րդ հոդված), այն պայմանագրի կատարման համար, որի կողմ է Օգտատերը (հրապարակային օֆերտա), և օրենքով Օպերատորին վերապահված պարտավորությունները կատարելու համար (ներառյալ հաշվապահական և հարկային օրենսդրությունը)։
7. Տվյալների փոխանցումը երրորդ անձանց
7.1. Վճարումները մշակելու համար Օպերատորը տվյալների անհրաժեշտ նվազագույնը (պատվերի գումար, պատվերի նույնացուցիչ) փոխանցում է ROBOKASSA LLC վճարային ագրեգատորին. Օգտատերը բանկային քարտի տվյալները մուտքագրում է անմիջապես վճարային ագրեգատորի կամ բանկի կողմում, Օպերատորը դրանք չի ստանում և չի պահում։
7.2. Կայքի հոսթինգ մատակարարը և լիցենզիայի բանալիներով նամակներ ուղարկող էլ. փոստի ծառայությունը կարող են տեխնիկապես մշակել տվյալներ (օրինակ՝ նամակների բովանդակությունը) Օպերատորին իրենց ծառայություններ մատուցելու համար անհրաժեշտ չափով։
7.3. Օպերատորը անձնական տվյալները չի վաճառում և չի փոխանցում երրորդ անձանց սույն Քաղաքականությամբ նշվածներից տարբեր նպատակներով, բացառությամբ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ ուղղակիորեն նախատեսված դեպքերի։
8. Cookie-ներ
8.1. Կայքն օգտագործում է տեխնիկապես անհրաժեշտ cookie-ներ (զամբյուղի, մուտքի և պահված կարգավորումների համար), որոնք սահմանվում են առանց առանձին համաձայնության, քանի որ անհրաժեշտ են Կայքի աշխատանքի համար։
8.2. Երբ օգտագործվում են վերլուծական կամ վիճակագրական ծառայություններ, համապատասխան cookie-ները սահմանվում են միայն Օգտատիրոջ համաձայնությունը Կայքի բաններով ստանալուց հետո։
9. Պահպանման ժամկետներ
- հաշվի և լիցենզիայի տվյալներ — մինչև Օգտատերը ջնջի հաշիվը կամ հետ կանչի համաձայնությունը․
- պատվերի և վճարման տվյալներ — առնվազն 5 տարի՝ հաշվապահական օրենսդրության պահանջով․
- թողարկված լիցենզիայի բանալիների ռեեստր — անժամկետ՝ օգտատիրոջ՝ Ծրագրի նկատմամբ իրավունքը հաստատելու հնարավորություն ունենալու համար․
- աջակցության նամակագրություն — մինչև 3 տարի․
- սերվերի տեխնիկական մատյաններ և ախտորոշիչ մատյաններ — մինչև 12 ամիս։
10. Օգտատիրոջ իրավունքները
152-ՖԶ օրենքի 14-րդ հոդվածի համաձայն՝ Օգտատերը կարող է ստանալ տեղեկություններ իր անձնական տվյալների մշակման մասին, պահանջել դրանց ուղղում, արգելափակում կամ ոչնչացում և հետ կանչել մշակման համաձայնությունը՝ գրելով support@deskone.ru։ Օգտատերը կարող է նաև բողոք ներկայացնել Ռոսկոմնադզորին (Ռուսաստանի տվյալների պաշտպանության մարմին)։
11. Տվյալների պաշտպանության միջոցներ
Օպերատորը կիրառում է անձնական տվյալների պաշտպանության կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ՝ տվյալների փոխանցում HTTPS/TLS-ով, գաղտնաբառերի պահպանում անդարձելի հեշերի տեսքով, տվյալներին սահմանափակ մուտք, պահուստային պատճեններ և հեռակա մուտքի սեանսների ծայրից ծայր գաղտնագրում։
12. Անչափահասներ
Կայքը և Ծրագիրը նախատեսված չեն 18 տարեկանից ցածր անձանց համար։ Օպերատորը գիտակցաբար չի հավաքում անչափահասների տվյալներ։
13. Սույն Քաղաքականության փոփոխությունները
Օպերատորը կարող է փոփոխել սույն Քաղաքականությունը։ Ընթացիկ տարբերակը միշտ հասանելի է Կայքում։
Օպերատորի տվյալներ
Անհատ ձեռնարկատեր Ալեքսեյ Վլադիմիրովիչ Կաբետով (ԱՁ Կաբետով Ա. Վ.)
Հարկ վճարողի ծածկագիր (INN) 744502087487 · Պետական գրանցման համար (OGRNIP) 308744535800037
Գրանցման հասցե՝ apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Փոստային հասցե՝ Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
Էլ. փոստ՝ support@deskone.ru
Կայք՝ https://deskone.ru