ეს არის ინგლისური ტექსტის თარგმანი, მოწოდებული მოხერხებულობისთვის. შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა აქვს რუსულ ვერსიას.
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ეს პოლიტიკა განსაზღვრავს, როგორ ამუშავებს ინდივიდუალური მეწარმე ალექსეი ვლადიმიროვიჩ კაბეტოვი („ოპერატორი“) ვებსაიტ deskone.ru-ისა და კომპიუტერული პროგრამა DeskOne-ის („პროგრამა“) მომხმარებლების პერსონალურ მონაცემებს რუსეთის 2006 წლის 27 ივლისის ფედერალური კანონის № 152-FZ „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ შესაბამისად.
1. პერსონალური მონაცემების ოპერატორი
ინდივიდუალური მეწარმე ალექსეი ვლადიმიროვიჩ კაბეტოვი, საგადასახადო ID (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, მისამართი: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia. კონტაქტი პერსონალური მონაცემების საკითხებზე: support@deskone.ru.
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
2.1. მომხმარებლის მიერ მიწოდებული მონაცემები:
- ელფოსტის მისამართი — ანგარიშის რეგისტრაციისთვის, ლიცენზიის გასაღების მიწოდებისა და მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის;
- პაროლი — ინახება შეუქცევადი ჰეშის სახით; ოპერატორს არ აქვს წვდომა პაროლზე ღია ტექსტით;
- სახელი და გვარი / კომპანიის დასახელება — იურიდიული პირის ან ინდივიდუალური მეწარმის სახით შეკვეთის გაფორმებისას;
- კომპიუტერის კოდი (HWID) — ლიცენზიის გასაღების მოწყობილობასთან დასაკავშირებლად;
- შეკვეთის მონაცემები — შეკვეთის შინაარსი, ფასი, გადახდის მეთოდი და სტატუსი.
2.2. ავტომატურად შეგროვებული მონაცემები:
- IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი და ვერსია, ოპერაციული სისტემა — ვებსაიტზე შესვლისას;
- მოწყობილობის ტექნიკური იდენტიფიკატორი (ანაბეჭდი) და ანგარიში — ისინი ქმნიან პროგრამის კავშირის ნომერს; თავად ნომერი ღია სახით პერსონალურ მონაცემებს არ შეიცავს და გამოიყენება მხოლოდ იმისთვის, რომ მომხმარებლის ერთმა მოწყობილობამ მეორე იპოვოს;
- cookie-ები — იხ. მე-8 განყოფილება.
3. მონაცემთა დამუშავება პროგრამის მუშაობისას
3.1. DeskOne ამყარებს პირდაპირ (P2P) კავშირს მომხმარებლის ორ მოწყობილობას შორის ეკრანის ვიდეონაკადისა და შეყვანის მოვლენების (თაგუნა, კლავიატურა) გადასაცემად. ვიდეო და შეყვანა გადაიცემა დაშიფრული სახით (ბოლოდან ბოლომდე დაშიფვრა Noise პროტოკოლით) და ოპერატორი მათ არ ინახავს და არ ამუშავებს — ოპერატორს ტექნიკური წვდომა არ აქვს დისტანციური წვდომის სესიის შინაარსზე.
3.2. ოპერატორის პატარა სიგნალური სერვერი გამოიყენება მხოლოდ იმისთვის, რომ მომხმარებლის მოწყობილობებმა ერთმანეთი იპოვონ და პირდაპირი კავშირის პარამეტრებზე შეთანხმდნენ (სერვისული მონაცემების გაცვლა სესიის დასამყარებლად). თუ პირდაპირი კავშირის დამყარება შეუძლებელია (მაგალითად, ქსელის პირობების გამო), გამოიყენება სარეზერვო რელე სერვერი (TURN); მასში გამავალი ტრაფიკი ბოლოდან ბოლომდე დაშიფრული რჩება და რელეს ოპერატორს მისი შინაარსის წაკითხვა არ შეუძლია.
3.3. ამრიგად, სრულად ოფლაინ მომუშავე ლოკალური პროგრამებისგან განსხვავებით, DeskOne თავისი ბუნებით ქსელთან ურთიერთობს მოწყობილობებს შორის კავშირების დასამყარებლად; ოპერატორი დისტანციური წვდომის სესიების შინაარსს არ ინახავს და არ ათვალიერებს.
4. დიაგნოსტიკური ჟურნალები
4.1. მომხმარებლის თანხმობით (ცალკე პარამეტრი „გამოგვიგზავნეთ კავშირის დიაგნოსტიკა“, ნაგულისხმევად გამორთული) პროგრამას შეუძლია ოპერატორის სერვერზე გაგზავნოს ტექნიკური ამონარიდი კავშირის ჟურნალიდან გაუმართაობებისა და კავშირის გაწყვეტების დიაგნოსტიკისთვის.
4.2. გაგზავნამდე ჟურნალიდან ავტომატურად იშლება ან იმალება: პაროლები და ერთჯერადი კოდები, გამგზავნის ელფოსტა და IP მისამართი, კავშირის სრული ნომერი (ინახება მხოლოდ პირველი და ბოლო ციფრები), Windows ანგარიშის სახელი, ასევე გაცვლის ბუფერისა და გადაცემული ფაილების შიგთავსი.
4.3. გაგზავნილი ჟურნალები ინახება შეზღუდული ვადით და გამოიყენება მხოლოდ ტექნიკური პრობლემების გასასწორებლად.
5. დამუშავების მიზნები
- მომხმარებლის ანგარიშის რეგისტრაცია და მომსახურება;
- შეკვეთების გაფორმება და შესრულება, ლიცენზიის გასაღებების გაცემა;
- სიგნალური სერვერის მუშაობა და მომხმარებლის მოწყობილობებს შორის კავშირების დამყარება;
- ტექნიკური მხარდაჭერა და გაუმართაობების დიაგნოსტიკა;
- შეკვეთის სტატუსის შესახებ ინფორმირება და მოთხოვნებზე პასუხი.
6. სამართლებრივი საფუძვლები
დამუშავება ხორციელდება მომხმარებლის თანხმობის საფუძველზე (კანონის 152-FZ-ის მე-9 მუხლი), ხელშეკრულების (საჯარო ოფერტა) შესასრულებლად, რომლის მხარეც მომხმარებელია, და კანონით ოპერატორისთვის დაკისრებული ვალდებულებების შესასრულებლად (მათ შორის საბუღალტრო და საგადასახადო კანონმდებლობით).
7. მონაცემთა გადაცემა მესამე პირებისთვის
7.1. გადახდების დასამუშავებლად ოპერატორი გადახდების აგრეგატორ ROBOKASSA LLC-ს გადასცემს მონაცემთა აუცილებელ მინიმუმს (შეკვეთის თანხა, შეკვეთის იდენტიფიკატორი) — მომხმარებელი საბანკო ბარათის მონაცემებს უშუალოდ გადახდების აგრეგატორის ან ბანკის მხარეს შეჰყავს; ოპერატორი მათ არ იღებს და არ ინახავს.
7.2. ვებსაიტის ჰოსტინგ-პროვაიდერმა და ელფოსტის სერვისმა, რომელიც ლიცენზიის გასაღებებიან შეტყობინებებს აგზავნის, შეიძლება ტექნიკურად დაამუშაოს მონაცემები (მაგალითად, შეტყობინებების შინაარსი) იმ მოცულობით, რაც ოპერატორისთვის მათი სერვისების გასაწევად არის აუცილებელი.
7.3. ოპერატორი პერსონალურ მონაცემებს არ ყიდის და მესამე პირებს არ გადასცემს ამ პოლიტიკაში მითითებულისგან განსხვავებული მიზნებით, გარდა რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით პირდაპირ გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
8. Cookie-ები
8.1. ვებსაიტი იყენებს ტექნიკურად აუცილებელ cookie-ებს (კალათისთვის, შესვლისთვის და შენახული პარამეტრებისთვის), რომლებიც ცალკე თანხმობის გარეშე დაყენდება, რადგან ისინი ვებსაიტის ფუნქციონირებისთვისაა საჭირო.
8.2. როცა გამოიყენება ანალიტიკური ან სტატისტიკური სერვისები, შესაბამისი cookie-ები დაყენდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მომხმარებლის თანხმობა მიიღება ვებსაიტზე ბანერის მეშვეობით.
9. შენახვის ვადები
- ანგარიშისა და ლიცენზიის მონაცემები — სანამ მომხმარებელი ანგარიშს წაშლის ან თანხმობას გაიწვევს;
- შეკვეთისა და გადახდის მონაცემები — მინიმუმ 5 წელი, საბუღალტრო კანონმდებლობის მოთხოვნით;
- გაცემული ლიცენზიის გასაღებების რეესტრი — უვადოდ, რათა შესაძლებელი იყოს მომხმარებლის უფლების დადასტურება პროგრამაზე;
- მხარდაჭერის მიმოწერა — 3 წლამდე;
- სერვერის ტექნიკური ჟურნალები და დიაგნოსტიკური ჟურნალები — 12 თვემდე.
10. მომხმარებლის უფლებები
კანონის 152-FZ-ის მე-14 მუხლის შესაბამისად, მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს ინფორმაცია თავისი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ, მოითხოვოს მათი გასწორება, დაბლოკვა ან განადგურება და გაიწვიოს დამუშავებაზე თანხმობა support@deskone.ru-ზე წერილობით მიმართვით. მომხმარებელს ასევე შეუძლია საჩივარი შეიტანოს როსკომნადზორში (რუსეთის მონაცემთა დაცვის ორგანო).
11. მონაცემთა დაცვის ზომები
ოპერატორი იყენებს პერსონალური მონაცემების დაცვის ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს: მონაცემთა გადაცემა HTTPS/TLS-ით, პაროლების შენახვა შეუქცევადი ჰეშების სახით, მონაცემებზე შეზღუდული წვდომა, სარეზერვო ასლები და დისტანციური წვდომის სესიების ბოლოდან ბოლომდე დაშიფვრა.
12. არასრულწლოვნები
ვებსაიტი და პროგრამა არ არის განკუთვნილი 18 წელზე უმცროსი პირებისთვის. ოპერატორი შეგნებულად არ აგროვებს არასრულწლოვანთა მონაცემებს.
13. ამ პოლიტიკის ცვლილებები
ოპერატორს შეუძლია შეცვალოს ეს პოლიტიკა. მიმდინარე ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომია ვებსაიტზე.
ოპერატორის რეკვიზიტები
ინდივიდუალური მეწარმე ალექსეი ვლადიმიროვიჩ კაბეტოვი (IP Kabetov A. V.)
საგადასახადო ID (INN) 744502087487 · სახელმწიფო რეგისტრაციის ნომერი (OGRNIP) 308744535800037
რეგისტრაციის მისამართი: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
საფოსტო მისამართი: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
ელფოსტა: support@deskone.ru
ვებსაიტი: https://deskone.ru