Esta é unha tradución ao galego proporcionada por comodidade. En caso de discrepancia, prevalece a versión rusa.
Política de privacidade
Esta Política establece como o Empresario individual Aleksei Vladimirovich Kabetov (o «Operador») trata os datos persoais dos usuarios do sitio web deskone.ru e do programa informático DeskOne (o «Programa»), de acordo coa Lei federal rusa n.º 152-FZ do 27.07.2006 «Sobre datos persoais».
1. Operador de datos persoais
Empresario individual Aleksei Vladimirovich Kabetov, Número de identificación fiscal (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, enderezo: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia. Contacto para cuestións de datos persoais: support@deskone.ru.
2. Que datos recollemos
2.1. Datos fornecidos polo Usuario:
- enderezo de e-mail: para o rexistro da conta, a entrega da Clave de licenza e a comunicación co Usuario;
- contrasinal: gárdase como hash irreversible; o Operador non ten acceso ao contrasinal en texto plano;
- nome e apelidos / nome da empresa: ao facer un pedido como persoa xurídica ou empresario individual;
- código do ordenador (HWID): para vincular a Clave de licenza ao dispositivo;
- datos do pedido: contido do pedido, prezo, método de pagamento e estado.
2.2. Datos recollidos automaticamente:
- enderezo IP, tipo e versión do navegador, sistema operativo: ao visitar o Sitio web;
- un identificador técnico do dispositivo (pegada) e a conta: a partir deles fórmase o número de conexión do Programa; o propio número non contén datos persoais en forma aberta e úsase só para que un dos dispositivos do Usuario poida atopar outro;
- cookies: véxase a sección 8.
3. Tratamento de datos durante o funcionamento do Programa
3.1. DeskOne establece unha conexión directa (P2P) entre dous dispositivos do Usuario para transmitir o fluxo de vídeo da pantalla e os eventos de entrada (rato, teclado). O vídeo e a entrada transmítense cifrados (cifrado de extremo a extremo mediante o protocolo Noise) e o Operador non os garda nin os trata: o Operador non ten acceso técnico ao contido dunha sesión de acceso remoto.
3.2. O pequeno servidor de sinalización do Operador úsase só para que os dispositivos do Usuario se atopen e acorden os parámetros dunha conexión directa (intercambio de datos de servizo para establecer unha sesión). Se non se pode establecer unha conexión directa (por exemplo, polas condicións da rede), úsase un servidor repetidor de reserva (TURN); o tráfico que pasa por el segue cifrado de extremo a extremo e o operador do repetidor non pode ler o seu contido.
3.3. Deste xeito, a diferenza dos programas locais que funcionan totalmente sen conexión, DeskOne pola súa natureza interactúa coa rede para establecer conexións entre dispositivos; o Operador non garda nin ve o contido das sesións de acceso remoto.
4. Rexistros de diagnóstico
4.1. Co consentimento do Usuario (unha opción á parte, «Enviarnos diagnósticos da conexión», desactivada de forma predeterminada), o Programa pode enviar ao servidor do Operador un extracto técnico do rexistro de conexión para diagnosticar fallos e desconexións.
4.2. Antes do envío elimínanse do rexistro ou ocúltanse automaticamente: os contrasinais e os códigos dun só uso, o e-mail e o enderezo IP do remitente, o número de conexión completo (só se conservan os primeiros e os últimos díxitos), o nome da conta de Windows e o contido do portapapeis e dos ficheiros transferidos.
4.3. Os rexistros enviados gárdanse durante un período limitado e úsanse só para solucionar problemas técnicos.
5. Finalidades do tratamento
- rexistro e mantemento da conta do Usuario;
- realización e execución de pedidos, emisión de Claves de licenza;
- funcionamento do servidor de sinalización e establecemento de conexións entre os dispositivos do Usuario;
- asistencia técnica e diagnóstico de fallos;
- información sobre o estado dos pedidos e resposta a solicitudes.
6. Bases xurídicas
O tratamento realízase sobre a base do consentimento do Usuario (artigo 9 da Lei 152-FZ), para a execución dun contrato (a Oferta pública) do que o Usuario é parte, e para cumprir as obrigas impostas ao Operador pola lei (incluída a normativa contable e fiscal).
7. Cesión de datos a terceiros
7.1. Para procesar os pagamentos, o Operador cede o mínimo necesario de datos (importe do pedido, identificador do pedido) ao agregador de pagamentos ROBOKASSA LLC; o Usuario introduce os datos da tarxeta bancaria directamente na plataforma do agregador de pagamentos ou do banco; o Operador non os recibe nin os garda.
7.2. O provedor de hospedaxe do Sitio web e o servizo de correo electrónico que envía as mensaxes coas Claves de licenza poden tratar datos tecnicamente (por exemplo, o contido das mensaxes) na medida necesaria para prestar os seus servizos ao Operador.
7.3. O Operador non vende datos persoais nin os cede a terceiros con fins distintos dos establecidos nesta Política, salvo nos casos expresamente previstos pola lexislación da Federación de Rusia.
8. Cookies
8.1. O Sitio web usa cookies tecnicamente necesarias (para o carro, o inicio de sesión e a configuración gardada), que se instalan sen consentimento á parte porque son imprescindibles para o funcionamento do Sitio web.
8.2. Cando se usan servizos de analítica ou estatística, as cookies correspondentes só se instalan despois de obter o consentimento do Usuario mediante un aviso no Sitio web.
9. Prazos de conservación
- datos da conta e da licenza: ata que o Usuario elimine a conta ou retire o consentimento;
- datos dos pedidos e pagamentos: polo menos 5 anos, segundo esixe a normativa contable;
- rexistro das Claves de licenza emitidas: indefinidamente, para poder confirmar o dereito do usuario ao Programa;
- correspondencia co servizo de asistencia: ata 3 anos;
- rexistros técnicos do servidor e rexistros de diagnóstico: ata 12 meses.
10. Dereitos do Usuario
De acordo co artigo 14 da Lei 152-FZ, o Usuario pode obter información sobre o tratamento dos seus datos persoais, esixir que se corrixan, bloqueen ou destrúan, e retirar o consentimento ao tratamento escribindo a support@deskone.ru. O Usuario tamén pode presentar unha reclamación ante Roskomnadzor (a autoridade rusa de protección de datos).
11. Medidas de protección dos datos
O Operador aplica medidas organizativas e técnicas para protexer os datos persoais: transmisión de datos mediante HTTPS/TLS, almacenamento dos contrasinais como hash irreversibles, acceso restrinxido aos datos, copias de seguridade e cifrado de extremo a extremo das sesións de acceso remoto.
12. Menores
O Sitio web e o Programa non están destinados a menores de 18 anos. O Operador non recolle conscientemente datos de menores.
13. Cambios nesta Política
O Operador pode modificar esta Política. A versión vixente está sempre dispoñible no Sitio web.
Datos do Operador
Empresario individual Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Número de identificación fiscal (INN) 744502087487 · N.º de rexistro estatal (OGRNIP) 308744535800037
Enderezo rexistrado: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Enderezo postal: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Sitio web: https://deskone.ru