Dette er en oversettelse til norsk bokmål, levert for enkelhets skyld. Ved avvik har den russiske versjonen forrang.
Personvernerklæring
Denne erklæringen beskriver hvordan enkeltpersonforetaket Aleksei Vladimirovich Kabetov («Behandlingsansvarlig») behandler personopplysningene til brukere av nettstedet deskone.ru og dataprogramvaren DeskOne («Programmet») i samsvar med den russiske føderale loven nr. 152-FZ av 27.07.2006 «Om personopplysninger».
1. Behandlingsansvarlig for personopplysninger
Enkeltpersonforetak Aleksei Vladimirovich Kabetov, skatteidentifikasjonsnummer (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, adresse: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia. Kontakt i saker om personopplysninger: support@deskone.ru.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
2.1. Opplysninger som Brukeren oppgir:
- e-mail-adresse – for registrering av konto, levering av lisensnøkkelen og kommunikasjon med Brukeren;
- passord – lagres som en irreversibel hash; Behandlingsansvarlig har ikke tilgang til passordet i klartekst;
- fornavn og etternavn / firmanavn – ved bestilling som juridisk person eller enkeltpersonforetak;
- datamaskinkode (HWID) – for å knytte lisensnøkkelen til enheten;
- bestillingsopplysninger – innholdet i bestillingen, pris, betalingsmetode og status.
2.2. Opplysninger som samles inn automatisk:
- IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem – ved besøk på Nettstedet;
- en teknisk enhetsidentifikator (fingeravtrykk) og kontoen – disse danner Programmets tilkoblingsnummer; selve nummeret inneholder ingen personopplysninger i klar form og brukes bare slik at én av Brukerens enheter kan finne en annen;
- informasjonskapsler – se punkt 8.
3. Behandling av opplysninger mens Programmet kjører
3.1. DeskOne oppretter en direkte (P2P) tilkobling mellom to av Brukerens enheter for å overføre videostrømmen fra skjermen og inndatahendelser (mus, tastatur). Video og inndata overføres i kryptert form (ende-til-ende-kryptering med Noise-protokollen) og verken lagres eller behandles av Behandlingsansvarlig – Behandlingsansvarlig har ingen teknisk tilgang til innholdet i en økt med fjerntilgang.
3.2. Behandlingsansvarliges lille signaleringsserver brukes bare til å la Brukerens enheter finne hverandre og avtale parametrene for en direkte tilkobling (utveksling av tjenestedata for å sette opp en økt). Hvis en direkte tilkobling ikke kan opprettes (for eksempel på grunn av nettverksforholdene), brukes en reserve-reléserver (TURN); trafikk som går gjennom den, forblir ende-til-ende-kryptert, og operatøren av reléet kan ikke lese innholdet.
3.3. I motsetning til lokale programmer som fungerer helt uten nett, samhandler DeskOne derfor i sin natur med nettverket for å opprette tilkoblinger mellom enheter; Behandlingsansvarlig verken lagrer eller ser innholdet i økter med fjerntilgang.
4. Diagnostikklogger
4.1. Med Brukerens samtykke (en egen innstilling «Send oss tilkoblingsdiagnostikk», som er av som standard) kan Programmet sende et teknisk utdrag fra tilkoblingsloggen til Behandlingsansvarliges server for å diagnostisere feil og brutte tilkoblinger.
4.2. Før sending fjernes eller maskeres følgende automatisk i loggen: passord og engangskoder, avsenderens e-mail og IP-adresse, det fullstendige tilkoblingsnummeret (bare de første og siste sifrene beholdes), navnet på Windows-kontoen og innholdet i utklippstavlen og overførte filer.
4.3. Innsendte logger lagres i en begrenset periode og brukes bare til å løse tekniske problemer.
5. Formål med behandlingen
- registrering og vedlikehold av Brukerens konto;
- mottak og gjennomføring av bestillinger, utstedelse av lisensnøkler;
- drift av signaleringsserveren og oppretting av tilkoblinger mellom Brukerens enheter;
- teknisk støtte og diagnostisering av feil;
- informasjon om bestillingsstatus og svar på henvendelser.
6. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av Brukerens samtykke (artikkel 9 i lov 152-FZ), for å oppfylle en avtale (det offentlige tilbudet) som Brukeren er part i, og for å oppfylle forpliktelser som er pålagt Behandlingsansvarlig ved lov (herunder regnskaps- og skattelovgivning).
7. Overføring av opplysninger til tredjeparter
7.1. For å behandle betalinger overfører Behandlingsansvarlig et nødvendig minimum av opplysninger (bestillingsbeløp, bestillingsidentifikator) til betalingsformidleren ROBOKASSA LLC – Brukeren skriver inn bankkortopplysningene direkte hos betalingsformidleren eller banken; Behandlingsansvarlig verken mottar eller lagrer dem.
7.2. Nettstedets vertsleverandør og e-posttjenesten som sender meldinger med lisensnøkler, kan teknisk behandle opplysninger (for eksempel innholdet i meldinger) i den grad det er nødvendig for å levere tjenestene sine til Behandlingsansvarlig.
7.3. Behandlingsansvarlig selger ikke personopplysninger og overfører dem ikke til tredjeparter for andre formål enn dem som er fastsatt i denne erklæringen, med mindre det uttrykkelig er fastsatt i lovgivningen i Den russiske føderasjon.
8. Informasjonskapsler
8.1. Nettstedet bruker teknisk nødvendige informasjonskapsler (for handlekurven, pålogging og lagrede innstillinger), som settes uten eget samtykke fordi de er nødvendige for at Nettstedet skal fungere.
8.2. Når analyse- eller statistikktjenester brukes, settes de tilhørende informasjonskapslene først etter at Brukerens samtykke er innhentet via et banner på Nettstedet.
9. Lagringstid
- konto- og lisensopplysninger – til Brukeren sletter kontoen eller trekker tilbake samtykket;
- bestillings- og betalingsopplysninger – minst 5 år, slik regnskapslovgivningen krever;
- registeret over utstedte lisensnøkler – på ubestemt tid, for å kunne bekrefte brukerens rett til Programmet;
- korrespondanse med kundestøtte – opptil 3 år;
- tekniske serverlogger og diagnostikklogger – opptil 12 måneder.
10. Brukerens rettigheter
I henhold til artikkel 14 i lov 152-FZ kan Brukeren få informasjon om behandlingen av sine personopplysninger, kreve at de blir rettet, sperret eller slettet, og trekke tilbake samtykket til behandling ved å skrive til support@deskone.ru. Brukeren kan også klage til Roskomnadzor (den russiske tilsynsmyndigheten for personvern).
11. Tiltak for å beskytte opplysninger
Behandlingsansvarlig bruker organisatoriske og tekniske tiltak for å beskytte personopplysninger: overføring av data via HTTPS/TLS, lagring av passord som irreversible hasher, begrenset tilgang til data, sikkerhetskopier og ende-til-ende-kryptering av økter med fjerntilgang.
12. Mindreårige
Nettstedet og Programmet er ikke beregnet på personer under 18 år. Behandlingsansvarlig samler ikke bevisst inn opplysninger fra mindreårige.
13. Endringer i denne erklæringen
Behandlingsansvarlig kan endre denne erklæringen. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på Nettstedet.
Opplysninger om Behandlingsansvarlig
Enkeltpersonforetak Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Skatteidentifikasjonsnummer (INN) 744502087487 · Statlig registreringsnummer (OGRNIP) 308744535800037
Registrert adresse: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Postadresse: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Nettsted: https://deskone.ru