Ez egy magyar nyelvű fordítás, amely a kényelem érdekében készült. Eltérés esetén az orosz nyelvű változat az irányadó.
Adatvédelmi szabályzat
Ez a Szabályzat azt határozza meg, hogyan kezeli Aleksei Vladimirovich Kabetov egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a deskone.ru weboldal és a DeskOne számítógépes szoftver (a továbbiakban: „Program”) felhasználóinak személyes adatait, a személyes adatokról szóló, 2006.07.27-i 152-FZ számú orosz szövetségi törvénnyel összhangban.
1. Az adatkezelő
Aleksei Vladimirovich Kabetov egyéni vállalkozó, adóazonosító szám (INN): 744502087487, OGRNIP: 308744535800037, cím: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Oroszország. Kapcsolattartás személyes adatokkal kapcsolatos ügyekben: support@deskone.ru.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
2.1. A Felhasználó által megadott adatok:
- e-mail-cím — fiókregisztrációhoz, a Licenckulcs kézbesítéséhez és a Felhasználóval való kapcsolattartáshoz;
- jelszó — visszafordíthatatlan hash formájában tárolva; az Adatkezelő nem fér hozzá a jelszóhoz egyszerű szöveges formában;
- vezeték- és utónév / cégnév — jogi személyként vagy egyéni vállalkozóként történő rendelés esetén;
- számítógépkód (HWID) — a Licenckulcs eszközhöz kötéséhez;
- rendelési adatok — a rendelés tartalma, ára, a fizetési mód és az állapot.
2.2. Automatikusan gyűjtött adatok:
- IP-cím, a böngésző típusa és verziója, operációs rendszer — a Weboldal látogatásakor;
- műszaki eszközazonosító (ujjlenyomat) és a fiók — ezekből képződik a Program kapcsolati száma; maga a szám nem tartalmaz nyílt formában személyes adatot, és csak arra szolgál, hogy a Felhasználó egyik eszköze megtalálja a másikat;
- sütik — lásd a 8. pontot.
3. Adatkezelés a Program működése közben
3.1. A DeskOne közvetlen (P2P) kapcsolatot létesít a Felhasználó két eszköze között a képernyő videofolyamának és a beviteli eseményeknek (egér, billentyűzet) a továbbítására. A videó és a bevitel titkosított formában (a Noise protokollt használó végpontok közötti titkosítással) kerül továbbításra, és azokat az Adatkezelő nem tárolja és nem dolgozza fel — az Adatkezelőnek nincs műszaki hozzáférése a távoli hozzáférési munkamenet tartalmához.
3.2. Az Adatkezelő kis jelzőszervere csak arra szolgál, hogy a Felhasználó eszközei megtalálják egymást, és megegyezzenek a közvetlen kapcsolat paramétereiben (a munkamenet létrehozásához szükséges szolgálati adatok cseréje). Ha közvetlen kapcsolat nem hozható létre (például a hálózati körülmények miatt), tartalék továbbítószerver (TURN) kerül használatra; az ezen áthaladó forgalom végpontok közötti titkosítással védett marad, és a továbbító üzemeltetője nem tudja elolvasni a tartalmát.
3.3. Így a teljesen offline működő helyi programokkal ellentétben a DeskOne természeténél fogva a hálózattal kommunikál az eszközök közötti kapcsolatok létrehozásához; az Adatkezelő nem tárolja és nem tekinti meg a távoli hozzáférési munkamenetek tartalmát.
4. Diagnosztikai naplók
4.1. A Felhasználó hozzájárulásával (külön, alapértelmezés szerint kikapcsolt „Kapcsolati diagnosztika küldése nekünk” beállítás) a Program a hibák és a megszakadt kapcsolatok diagnosztizálása céljából a kapcsolati napló műszaki kivonatát elküldheti az Adatkezelő szerverére.
4.2. Küldés előtt a naplóból automatikusan eltávolításra vagy maszkolásra kerülnek: a jelszavak és egyszeri kódok, a küldő e-mail-címe és IP-címe, a teljes kapcsolati szám (csak az első és az utolsó számjegy marad meg), a Windows-fiók neve, valamint a vágólap és az átvitt fájlok tartalma.
4.3. A beküldött naplókat korlátozott ideig tároljuk, és kizárólag műszaki problémák elhárítására használjuk.
5. Az adatkezelés céljai
- a Felhasználó fiókjának regisztrálása és fenntartása;
- rendelések leadása és teljesítése, Licenckulcsok kiállítása;
- a jelzőszerver üzemeltetése és a Felhasználó eszközei közötti kapcsolatok létrehozása;
- műszaki támogatás és hibadiagnosztika;
- tájékoztatás a rendelés állapotáról és válaszadás a megkeresésekre.
6. Jogalapok
Az adatkezelés a Felhasználó hozzájárulása (a 152-FZ törvény 9. cikke), olyan szerződés (a nyilvános ajánlat) teljesítése alapján történik, amelyben a Felhasználó fél, valamint az Adatkezelőre jogszabály által rótt kötelezettségek (többek között a számviteli és adójogi kötelezettségek) teljesítése érdekében.
7. Adattovábbítás harmadik felek részére
7.1. A fizetések feldolgozása érdekében az Adatkezelő a szükséges minimális adatkört (a rendelés összegét, a rendelés azonosítóját) továbbítja a ROBOKASSA LLC fizetési aggregátornak — a bankkártyaadatokat a Felhasználó közvetlenül a fizetési aggregátor vagy a bank oldalán adja meg; az Adatkezelő ezeket nem kapja meg és nem tárolja.
7.2. A Weboldal tárhelyszolgáltatója és a licenckulcsokat tartalmazó üzeneteket küldő e-mail-szolgáltatás műszakilag kezelhet adatokat (például az üzenetek tartalmát) olyan mértékben, amely az Adatkezelő részére nyújtott szolgáltatásaikhoz szükséges.
7.3. Az Adatkezelő nem értékesít személyes adatokat, és nem továbbítja azokat harmadik feleknek az e Szabályzatban meghatározottaktól eltérő célokra, kivéve, ha az Orosz Föderáció jogszabályai kifejezetten így rendelkeznek.
8. Sütik
8.1. A Weboldal műszakilag szükséges sütiket használ (a kosárhoz, a bejelentkezéshez és a mentett beállításokhoz), amelyek külön hozzájárulás nélkül kerülnek elhelyezésre, mivel a Weboldal működéséhez elengedhetetlenek.
8.2. Analitikai vagy statisztikai szolgáltatások használata esetén a megfelelő sütik csak azt követően kerülnek elhelyezésre, hogy a Felhasználó a Weboldalon megjelenő szalaghirdetésen keresztül hozzájárulását adta.
9. Megőrzési idők
- fiók- és licencadatok — amíg a Felhasználó nem törli a fiókot, vagy vissza nem vonja a hozzájárulását;
- rendelési és fizetési adatok — legalább 5 évig, a számviteli jogszabályok előírásainak megfelelően;
- a kiállított Licenckulcsok nyilvántartása — határozatlan ideig, hogy a Felhasználó Programhoz fűződő joga igazolható legyen;
- ügyfélszolgálati levelezés — legfeljebb 3 évig;
- a szerver műszaki naplói és a diagnosztikai naplók — legfeljebb 12 hónapig.
10. A Felhasználó jogai
A 152-FZ törvény 14. cikke alapján a Felhasználó a support@deskone.ru címre írva tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, zárolását vagy megsemmisítését, és visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását. A Felhasználó panaszt is benyújthat a Roszkomnadzorhoz (az orosz adatvédelmi hatósághoz).
11. Adatvédelmi intézkedések
Az Adatkezelő szervezési és műszaki intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelmére: adattovábbítás HTTPS/TLS protokollon keresztül, a jelszavak visszafordíthatatlan hash formájában történő tárolása, az adatokhoz való hozzáférés korlátozása, biztonsági mentések, valamint a távoli hozzáférési munkamenetek végpontok közötti titkosítása.
12. Kiskorúak
A Weboldal és a Program nem 18 év alatti személyek számára készült. Az Adatkezelő tudatosan nem gyűjt adatokat kiskorúaktól.
13. A Szabályzat módosítása
Az Adatkezelő módosíthatja ezt a Szabályzatot. A hatályos változat mindig elérhető a Weboldalon.
Az Adatkezelő adatai
Egyéni vállalkozó: Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Adóazonosító szám (INN): 744502087487 · Állami nyilvántartási szám (OGRNIP): 308744535800037
Bejegyzett cím: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Oroszország
Levelezési cím: „Prime” iroda, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Oroszország
E-mail: support@deskone.ru
Weboldal: https://deskone.ru