यो नेपाली भाषामा गरिएको अनुवाद हो, सुविधाका लागि प्रदान गरिएको; कुनै भिन्नता भएमा रूसी संस्करण लाई प्राथमिकता दिइन्छ।
गोपनीयता नीति
यो नीतिले एकल स्वामित्व व्यवसायी Aleksei Vladimirovich Kabetov (“सञ्चालक”) ले deskone.ru वेबसाइट र DeskOne कम्प्युटर सफ्टवेयर (“प्रोग्राम”) का प्रयोगकर्ताहरूको व्यक्तिगत डेटा रूसी संघीय कानुन No. 152-FZ, 27.07.2006 “व्यक्तिगत डेटासम्बन्धी” बमोजिम कसरी प्रशोधन गर्छन् भन्ने उल्लेख गर्छ।
1. व्यक्तिगत डेटा सञ्चालक
एकल स्वामित्व व्यवसायी Aleksei Vladimirovich Kabetov, करदाता परिचय नम्बर (INN) 744502087487, OGRNIP 308744535800037, ठेगाना: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia। व्यक्तिगत डेटासम्बन्धी विषयमा सम्पर्क: support@deskone.ru।
2. हामी कुन डेटा सङ्कलन गर्छौं
2.1. प्रयोगकर्ताले उपलब्ध गराएको डेटा:
- इमेल ठेगाना — खाता दर्ता, इजाजतपत्र कुञ्जी डेलिभरी र प्रयोगकर्तासँग सञ्चारका लागि;
- पासवर्ड — उल्टाउन नसकिने ह्यासको रूपमा भण्डारण गरिन्छ; सञ्चालकको सादा पाठको पासवर्डमा पहुँच हुँदैन;
- पहिलो नाम र थर / कम्पनीको नाम — कानुनी निकाय वा एकल स्वामित्व व्यवसायीको रूपमा अर्डर गर्दा;
- कम्प्युटर कोड (HWID) — इजाजतपत्र कुञ्जीलाई यन्त्रसँग बाँध्न;
- अर्डरको डेटा — अर्डरको सामग्री, मूल्य, भुक्तानीको तरिका र स्थिति।
2.2. स्वतः सङ्कलन गरिने डेटा:
- IP ठेगाना, ब्राउजरको प्रकार र संस्करण, अपरेटिङ सिस्टम — वेबसाइटमा जाँदा;
- यन्त्रको प्राविधिक पहिचानकर्ता (फिंगरप्रिन्ट) र खाता — यिनले प्रोग्रामको जडान नम्बर बनाउँछन्; नम्बरमा आफैँमा सादा रूपमा कुनै व्यक्तिगत डेटा हुँदैन र यो प्रयोगकर्ताको एउटा यन्त्रले अर्कोलाई भेट्टाउन मात्र प्रयोग गरिन्छ;
- कुकीहरू — खण्ड 8 हेर्नुहोस्।
3. प्रोग्राम चलिरहँदा डेटा प्रशोधन
3.1. DeskOne ले स्क्रिनको भिडियो स्ट्रिम र इनपुट घटनाहरू (माउस, किबोर्ड) पठाउन प्रयोगकर्ताका दुई यन्त्रबीच प्रत्यक्ष (P2P) जडान स्थापना गर्छ। भिडियो र इनपुट इन्क्रिप्ट गरिएको रूपमा पठाइन्छन् (Noise प्रोटोकल प्रयोग गरी अन्त्यदेखि अन्त्यसम्म इन्क्रिप्सन) र सञ्चालकले भण्डारण वा प्रशोधन गर्दैन — टाढाबाट पहुँच सत्रको सामग्रीमा सञ्चालकको प्राविधिक पहुँच हुँदैन।
3.2. सञ्चालकको सानो सिग्नलिङ सर्भर प्रयोगकर्ताका यन्त्रहरूलाई एकअर्कालाई भेट्टाउन र प्रत्यक्ष जडानका मापदण्डहरूमा सहमत हुन (सत्र सेट गर्न सेवा डेटाको आदानप्रदान) मात्र प्रयोग गरिन्छ। यदि प्रत्यक्ष जडान स्थापना गर्न सकिँदैन (उदाहरणका लागि, नेटवर्कको अवस्थाका कारण), भने वैकल्पिक रिले सर्भर (TURN) प्रयोग गरिन्छ; यसबाट जाने ट्राफिक अन्त्यदेखि अन्त्यसम्म इन्क्रिप्ट गरिएकै रहन्छ, र रिले सञ्चालकले यसको सामग्री पढ्न सक्दैन।
3.3. यसरी, पूर्ण रूपमा अफलाइन काम गर्ने स्थानीय प्रोग्रामहरूभन्दा फरक, DeskOne ले आफ्नो प्रकृतिअनुसार यन्त्रहरूबीच जडान स्थापना गर्न नेटवर्कसँग अन्तरक्रिया गर्छ; सञ्चालकले टाढाबाट पहुँच सत्रहरूको सामग्री भण्डारण गर्दैन वा हेर्दैन।
4. निदान लगहरू
4.1. प्रयोगकर्ताको सहमतिमा (छुट्टै सेटिङ “हामीलाई जडान निदान पठाउनुहोस्”, पूर्वनिर्धारित रूपमा बन्द), प्रोग्रामले अवरोध र टुटेका जडानहरूको निदान गर्न जडान लगबाट प्राविधिक अंश सञ्चालकको सर्भरमा पठाउन सक्छ।
4.2. पठाउनुअघि, लगबाट निम्न कुराहरू स्वतः हटाइन्छन् वा लुकाइन्छन्: पासवर्ड र एकपटके कोडहरू, पठाउनेको इमेल र IP ठेगाना, पूरा जडान नम्बर (पहिलो र अन्तिम अङ्क मात्र राखिन्छन्), Windows खाताको नाम, र क्लिपबोर्ड तथा स्थानान्तरण गरिएका फाइलहरूको सामग्री।
4.3. पठाइएका लगहरू सीमित अवधिका लागि भण्डारण गरिन्छन् र प्राविधिक समस्या समाधान गर्न मात्र प्रयोग गरिन्छन्।
5. प्रशोधनका उद्देश्यहरू
- प्रयोगकर्ताको खाताको दर्ता र व्यवस्थापन;
- अर्डर लिने र पूरा गर्ने, इजाजतपत्र कुञ्जीहरू जारी गर्ने;
- सिग्नलिङ सर्भर सञ्चालन गर्ने र प्रयोगकर्ताका यन्त्रहरूबीच जडान स्थापना गर्ने;
- प्राविधिक सहायता र अवरोधको निदान;
- अर्डरको स्थितिबारे जानकारी दिने र अनुरोधहरूको जवाफ दिने।
6. कानुनी आधारहरू
प्रशोधन प्रयोगकर्ताको सहमति (कानुन 152-FZ को धारा 9) को आधारमा, प्रयोगकर्ता पक्ष भएको सम्झौता (सार्वजनिक प्रस्ताव) कार्यान्वयन गर्न, र कानुनले सञ्चालकमाथि तोकेका दायित्वहरू (लेखा र कर कानुनसहित) पूरा गर्न गरिन्छ।
7. तेस्रो पक्षलाई डेटा हस्तान्तरण
7.1. भुक्तानी प्रशोधन गर्न, सञ्चालकले आवश्यक न्यूनतम डेटा (अर्डरको रकम, अर्डर पहिचानकर्ता) भुक्तानी एग्रिगेटर ROBOKASSA LLC लाई हस्तान्तरण गर्छ — प्रयोगकर्ताले बैंक कार्डको विवरण सिधै भुक्तानी एग्रिगेटर वा बैंकको तर्फ प्रविष्ट गर्छ; सञ्चालकले ती प्राप्त वा भण्डारण गर्दैन।
7.2. वेबसाइटको होस्टिङ प्रदायक र इजाजतपत्र कुञ्जीसहितका सन्देशहरू पठाउने इमेल सेवाले सञ्चालकलाई आफ्ना सेवाहरू उपलब्ध गराउन आवश्यक हदसम्म डेटा (उदाहरणका लागि, सन्देशको सामग्री) प्राविधिक रूपमा प्रशोधन गर्न सक्छन्।
7.3. रूसी संघको कानुनले स्पष्ट रूपमा व्यवस्था गरेबाहेक, सञ्चालकले व्यक्तिगत डेटा बेच्दैन वा यस नीतिमा उल्लिखितबाहेक अन्य उद्देश्यका लागि तेस्रो पक्षलाई हस्तान्तरण गर्दैन।
8. कुकीहरू
8.1. वेबसाइटले प्राविधिक रूपमा आवश्यक कुकीहरू (कार्ट, साइन इन र सुरक्षित सेटिङहरूका लागि) प्रयोग गर्छ, जुन वेबसाइट सञ्चालन हुन आवश्यक भएकाले छुट्टै सहमतिबिना सेट गरिन्छन्।
8.2. विश्लेषण वा तथ्याङ्क सेवाहरू प्रयोग गर्दा, सम्बन्धित कुकीहरू वेबसाइटको ब्यानरमार्फत प्रयोगकर्ताको सहमति प्राप्त गरेपछि मात्र सेट गरिन्छन्।
9. भण्डारण अवधि
- खाता र इजाजतपत्रको डेटा — प्रयोगकर्ताले खाता नमेटाएसम्म वा सहमति फिर्ता नलिएसम्म;
- अर्डर र भुक्तानीको डेटा — लेखा कानुनले तोकेबमोजिम कम्तीमा 5 वर्ष;
- जारी गरिएका इजाजतपत्र कुञ्जीहरूको दर्ता — प्रोग्राममाथि प्रयोगकर्ताको अधिकार पुष्टि गर्न सकियोस् भनेर अनिश्चितकालसम्म;
- सहायतासम्बन्धी पत्राचार — 3 वर्षसम्म;
- सर्भरका प्राविधिक लगहरू र निदान लगहरू — 12 महिनासम्म।
10. प्रयोगकर्ताका अधिकारहरू
कानुन 152-FZ को धारा 14 बमोजिम, प्रयोगकर्ताले support@deskone.ru मा लेखेर आफ्नो व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनबारे जानकारी लिन, त्यसलाई सच्याउन, रोक्न वा नष्ट गर्न माग गर्न, र प्रशोधनका लागि दिएको सहमति फिर्ता लिन सक्छ। प्रयोगकर्ताले Roskomnadzor (रूसी डेटा संरक्षण निकाय) मा उजुरी पनि दिन सक्छ।
11. डेटा संरक्षणका उपायहरू
सञ्चालकले व्यक्तिगत डेटा संरक्षण गर्न सङ्गठनात्मक र प्राविधिक उपायहरू अपनाउँछ: HTTPS/TLS मार्फत डेटा स्थानान्तरण, पासवर्डहरूलाई उल्टाउन नसकिने ह्यासको रूपमा भण्डारण, डेटामा सीमित पहुँच, ब्याकअप, र टाढाबाट पहुँच सत्रहरूको अन्त्यदेखि अन्त्यसम्म इन्क्रिप्सन।
12. नाबालकहरू
वेबसाइट र प्रोग्राम 18 वर्षमुनिका व्यक्तिहरूका लागि होइनन्। सञ्चालकले जानीजानी नाबालकहरूको डेटा सङ्कलन गर्दैन।
13. यस नीतिमा परिवर्तन
सञ्चालकले यो नीति संशोधन गर्न सक्छ। हालको संस्करण सधैँ वेबसाइटमा उपलब्ध हुन्छ।
सञ्चालकको विवरण
एकल स्वामित्व व्यवसायी Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
करदाता परिचय नम्बर (INN) 744502087487 · राज्य दर्ता नम्बर (OGRNIP) 308744535800037
दर्ता ठेगाना: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
हुलाक ठेगाना: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
इमेल: support@deskone.ru
वेबसाइट: https://deskone.ru